Analista de Coberturas Especiales

ALLES Consultores; Córdoba; On-site; COP 1,362,000 - 1,886,000; Full time

Job summary

ALLES Consultores busca un Analista de Coberturas Especiales para obra social con oficinas en Córdoba Capital. Te unirás a un equipo joven y recibirás formación para gestionar coberturas sensibles como discapacidad, tratamientos crónicos y medicación especial.

La posición requiere experiencia en obras sociales, manejo de Office y buena comunicación. Trabajarás presencialmente de lunes a viernes en Córdoba y colaborarás en el control de expedientes y autorizaciones.

Qualifications

• Experiencia previa en obras sociales (requisito excluyente).
• Manejo del Paquete Office (Excel y Word) con alto volumen de documentación digital.
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y empatía para tratar con afiliados en situaciones delicadas.
• Predisposición para tareas administrativas y trabajo en equipo.
• Conocimiento de SURGE y/o del Mecanismo de Integración, y experiencia en gestión de discapacidad y facturación médica.

Responsibilities

• Atender a afiliados y prestadores por teléfono y correo, brindando soporte en situaciones sensibles.
• Recepción, análisis y control de expedientes de discapacidad y autorizaciones.
• Cargar y gestionar expedientes en SURGE y en el Mecanismo de Integración.
• Autorización de medicación especial, tratamientos e insumos, con control de facturación.
• Monitorear pagos a prestadores y colaborar en gestiones del área.

Skills

Atención telefónica

Comunicación efectiva

Empatía

Office (Excel, Word)

Tools

SURGE

Mecanismo de Integración

Job description

En Alles Consultores nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Coberturas Especiales para importante obra social con oficinas en Córdoba Capital. ¿Te interesa el rubro salud y disfrutás del trabajo administrativo con impacto real en la vida de las personas? Esta posición es clave dentro del área que gestiona las coberturas más sensibles de la organización: discapacidad, tratamientos crónicos, fertilidad y medicación especial. Vas a integrarte a un equipo joven, colaborativo y con excelente clima de trabajo, con un período de formación y acompañamiento junto a la persona que hoy ocupa el rol, para que tu ingreso sea gradual y con todo el conocimiento transferido.

Tus principales desafíos serán:

• Atencióntelefónicaypormailaafiliadosyprestadores,brindandosoporteycontenciónensituacionessensibles.
• Recepción, análisis y control de expedientes de discapacidad y autorizaciones asociadas.
• Carga y gestión de expedientes en las plataformas de la Superintendencia de Servicios de Salud: Mecanismo de Integración (control de facturas y archivos TXT) y SURGE.
• Autorización de medicación especial, tratamientos e insumos, con control de facturación y documentación.
• Seguimiento de pagos a prestadores y colaboración transversal en todas las gestiones del área.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en obras sociales (requisito excluyente).
• Manejo Paquete Office (Excel, Word) y de alto volumen de documentación digital.
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y empatía: el trato con afiliados en situaciones delicadas es parte central del rol.
• Predisposición para tareas administrativas, trabajo en equipo y flexibilidad para cubrir distintas gestiones del área.
• Suma: conocimiento de la plataforma SURGE y/o del Mecanismo de Integración, experiencia en gestión de discapacidad y cursos de facturación médica.

¿Qué ofrece?

• Contratación en relación de dependencia desde el ingreso (Convenio de Comercio).
• Jornada de lunes a viernes de 08:00 a 17:00, modalidad presencial en oficinas de Córdoba.
• Posibilidad de desarrollarte y especializarte en un área estratégica del rubro salud.

Si tenés orientación de servicio, capacidad de aprendizaje y ganas de crecer en el mundo de las obras sociales, ¡queremos conocerte!