Ejecutivo de Call Center: Ventas y Atención al Cliente

FUNERARIA INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZ; Sur; On-site; COP 39,072,000 - 99,456,000; Full time

Job summary

FUNERARIA INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZ busca un Agente de Call Center para impulsar ventas y brindar atención de calidad. Se centrará en asesorar, cerrar ventas y mantener registros de clientes en el CRM.

Se requieren experiencia en call center, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión; se ofrece entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia previa en Agente de Call Center o rol similar.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de CRM.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes actuales y potenciales.
• Ofrecer productos y servicios de forma convincente y profesional.
• Cumplir metas de ventas mensuales.
• Registrar y actualizar información de clientes en el CRM.
• Mantenerse informado sobre productos y promociones vigentes.

Skills

Ventas telefónicas

Atención al cliente

Comunicación efectiva

CRM

Trabajo bajo presión

Education

Bachillerato completo

Tools

CRM

Job description

FUNERARIA INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZ busca un Agente de Call Center para impulsar ventas y brindar atención de calidad. Se centrará en asesorar, cerrar ventas y mantener registros de clientes en el CRM.

Se requieren experiencia en call center, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión; se ofrece entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.