Agente Call Center

Almotores; Caldas; Vor Ort; USD 22.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Almotor es una empresa del sector automotriz que busca un agente de Call Center para garantizar la atención y el agendamiento de clientes para posventa. Las funciones incluyen gestionar llamadas para la venta de servicios y mantener actualizada la información en sistemas internos.

El candidato debe tener experiencia en atención al cliente, conocimientos básicos de Microsoft Office y capacidad para trabajar en equipo, con experiencia demostrable en bases de datos y en entornos de call center.

Qualifikationen

• Experiencia en atención al cliente de un año preferiblemente.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Experiencia demostrable en manejo de bases de datos y call center.

Aufgaben

• Gestionar llamadas para la venta de servicios.
• Registrar y actualizar información en sistemas internos.
• Gestionar la base de clientes para la citación de servicios.
• Gestionar campañas para la venta de servicios de mecánica.

Kenntnisse

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Gestión de bases de datos

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Importante empresa del sector automotriz está en búsqueda de agente Call Center encargado de garantizar la atención y agendamiento de clientes para posventa.

Funciones:

• Gestionar llamadas para la venta de servicios.
• Registrar y actualizar información en sistemas internos.
• Gestionar la base de clientes para la oportuna citación de servicios.
• Gestionar campañas para la venta de servicios de mecánica.

Requisitos:

• Experiencia en atención al cliente de un año (1) preferiblemente.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office
• Capacidad para trabajar en equipo
• Experiencia demostrable en manejo de bases de datos y call center.