Coordinador de mesa de ayuda y soporte en sitio

CONFIDENTIAL; Sabana Centro; On-site; COP 50,778,000 - 60,822,000; Full time

Job summary

CONFIDENTIAL busca un Coordinador de mesa de ayuda y soporte en sitio para su equipo. El candidato coordinará la mesa de ayuda, gestionará incidentes y asegurará cumplimiento de servicios, en modalidad presencial en Sabana Centro. Se requiere experiencia de al menos 2 años y certificación ITIL Fundamentos V4 o superior.

Se valorará capacidad de trabajar en equipo, organización y comunicación efectiva para garantizar la continuidad operativa y la satisfacción interna de usuarios.

Qualifications

• Título en ingeniería de sistemas o afines.
• Experiencia mínima de 2 años coordinando mesas de ayuda y soporte en sitio.
• Certificación ITIL Fundamentos V4 o superior.

Responsibilities

• Coordinar la mesa de ayuda y el soporte en sitio.
• Asegurar tiempos de respuesta y gestiones de incidentes en Sabana Centro (Bogotá).

Skills

Mesa de ayuda

Coordinación

Education

ITIL Fundamentos V4 o superior

Job description

• Coordinador de mesa de ayuda y soporte en sitio

Coordinador de mesa de ayuda y soporte en sitio

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Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo.

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Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo profesional en ingenieria de sistemas o afines con experiencia mínima de 2 años en coordinación de mesas de ayuda y soporte en sitio, debe contar con certificación ITIL Fundamentos V4 o superior.
Horario: Lunes a viernes (sabana de Bogotá 100% presencial)
Salario: $5'000.000 + auxilios.

Ingeniería de sistemas Computación / Otras Profesión

Universitaria Nivel educativo

1Vacante Número de vacantes

Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida)

• Mesas de ayuda
• Coordinación

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