Consultor Funcional — Salesforce

Colibrí IT; Bogotá ciudad; Hybrid; COP 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato a término indefinido y tiempo

Modalidad híbrida: 1 día por semana en

Buen ambiente laboral

Plan de carrera

Apoyo en formación y certificaciones

Auxilios de conectividad, salud y sost

Certificaciones Salesforce

Job summary

Colibrí IT busca un Consultor Funcional para integrar proyectos de implementación y evolución en Salesforce. La función combina análisis de requerimientos, configuración y pruebas, con un enfoque en IA y soluciones de Field Service para clientes en Colombia, Chile y Panamá.

El rol es híbrido (1 día de oficina) en Bogotá o Medellín y requiere formación en sistemas o computación y experiencia previa; se valorarán certificaciones relevantes y nivel de inglés B1+.

Qualifications

• Ingenierías afines en Sistemas o Computación, o estudiantes en fase final con certificaciones relevantes.
• Nivel de inglés B1 o superior para interactuar con clientes y equipos.
• Bajo o medio nivel de experiencia relevante en proyectos Salesforce.

Responsibilities

• Configurar, construir, documentar y validar soluciones Salesforce de complejidad básica a media.
• Analizar historias de usuario y requerimientos, identificar vacíos y riesgos, ejecutar pruebas y documentar configuraciones.
• Proponer mejoras para aumentar calidad, eficiencia y mantenibilidad y compartir buenas prácticas.
• Trabajar con IA y soluciones de Field Service, Agentforce y tecnologías declarativas de Salesforce.

Skills

Inglés (B1)

Trabajo en equipo

Análisis de requerimientos

Education

Ingeniería de Sistemas

Computación

Tools

Salesforce

Agentforce

Field Service

Platform App Builder

Job description

EmpleosProyectos de Implementación

Consultor Funcional — Salesforce

Bogotá o Medellín (Híbrido — 1 día de oficina)

Tiempo completo

Operaciones

• Proyectos de Implementación

Abierta desde el 14 de septiembre de 2026

2 vacantes disponibles

En Colibrí IT somos una consultora boutique especializada en Salesforce, Field Service, Agentforce e Inteligencia Artificial. Trabajamos en proyectos de transformación digital para organizaciones en Colombia, Chile y Panamá, y contamos con más de 70 certificaciones vigentes en nuestro equipo.

Buscamos un Consultor Funcional para integrarse a nuestro equipo. Este cargo desarrollará las funciones de Consultor Adjunto, participando en proyectos de implementación y evolución de soluciones empresariales sobre Salesforce.

¿Qué harás como Consultor Adjunto?

Configurarás, construirás, documentarás y validarás soluciones digitales de complejidad básica a media. Analizarás historias de usuario y requerimientos, identificarás oportunamente vacíos, dependencias y riesgos, ejecutarás pruebas sobre tus entregables y documentarás las configuraciones y decisiones realizadas.

También propondrás mejoras que aumenten la calidad, eficiencia y mantenibilidad de las soluciones, compartirás conocimientos y buenas prácticas con el equipo y mantendrás actualizado tu conocimiento técnico y tus certificaciones.

Tu rol como Consultor Funcional

En los proyectos donde seas asignado como Consultor Funcional, ayudarás a convertir necesidades de negocio en soluciones digitales. Participarás en el levantamiento y análisis de requerimientos, los traducirás en historias de usuario y criterios de aceptación y construirás la solución utilizando las capacidades declarativas de la plataforma.

Trabajarás con modelado de datos, automatizaciones con Flow, seguridad y acceso a la información, reportes y dashboards, carga y migración de datos, pruebas funcionales y UAT, documentación y despliegues entre ambientes.

Y queremos llevar ese trabajo funcional un paso más allá: la Inteligencia Artificial hace parte de cómo diseñamos soluciones y de cómo trabajamos. Podrás participar en proyectos que combinan automatización, IA y operación en campo, construyendo experiencias con Agentforce, Topics, Actions y Prompt Builder, y soluciones de Field Service para gestionar órdenes de trabajo, recursos, agendamiento, técnicos en campo y aplicaciones móviles.

El objetivo no es solo aprender a configurar una plataforma, sino desarrollar la capacidad de entender un problema de negocio y convertirlo en una solución funcional apoyada en automatización e Inteligencia Artificial.

Cuando una necesidad exceda las capacidades declarativas de la plataforma, identificarás y documentarás el requerimiento y realizarás el briefing necesario para que el equipo técnico continúe su construcción.

Requisitos

¿Qué buscamos para el cargo?

Buscamos profesionales de Ingeniería de Sistemas, Computación o carreras afines, con 2 años de experiencia profesional. También consideramos estudiantes en fase final de sus estudios —9.º o 10.º semestre— que cuenten con certificaciones profesionales relevantes para el rol o experiencia en roles similares.

Para desenvolverte en nuestros proyectos y continuar desarrollando tu carrera profesional, necesitarás un nivel de inglés B1 o superior.

El perfil que buscamos

Buscamos personas con una actitud permanente de aprendizaje, curiosidad y mejora; que disfruten entender los problemas, investigar y encontrar mejores formas de resolverlos. Personas con buena comunicación y trabajo en equipo, capacidad técnica y analítica sólida, pensamiento crítico, honestidad y responsabilidad.

Queremos profesionales que se pregunten qué necesitamos resolver, para qué y por qué, antes de decidir cómo hacerlo; que aprendan rápido, disfruten innovar y vean en la Inteligencia Artificial una herramienta cotidiana para potenciar su productividad, sus capacidades y su desarrollo profesional.

¿Qué esperamos que conozcas?

Esperamos bases sólidas en análisis de requerimientos e historias de usuario, modelado de datos, automatización de procesos, seguridad y permisos, pruebas funcionales y metodologías ágiles.

Valoramos experiencia trabajando con plataformas empresariales y especialmente certificaciones como Salesforce Administrator, Platform App Builder, Business Analyst, Service Cloud Consultant, Field Service Consultant o Agentforce Specialist.

Buscamos que tengas los fundamentos y la experiencia necesarios para asumir con autonomía las responsabilidades del rol, junto con la capacidad y el interés por seguir aprendiendo. En Colibrí IT podrás profundizar tu conocimiento y desarrollar especialización en Salesforce, Field Service, Agentforce e Inteligencia Artificial, con apoyo en formación, entrenamiento y certificaciones.

Beneficios

• Contrato a término indefinido y tiempo completo.
• Modalidad híbrida: 1 día por semana en oficina, en Bogotá o Medellín.
• Buen ambiente laboral.
• Plan de carrera.
• Apoyo en formación, entrenamiento y certificaciones.
• Auxilios de conectividad, salud y sostenimiento.