Consultor de servicio al cliente

Comfenalco Valle Delagente; Caldas; Presencial; COP 21.784.000 - 23.207.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Comfenalco Valle Delagente busca un consultor de servicio al cliente para su operación en Cali. Se valora formación 100% virtual (7.º semestre en adelante) y experiencia mínima de 6 meses en ventas intangibles del sector telecomunicaciones o tecnología.

Se ofrece contrato por obra o labor, salario base de 1.952.000 COP más prestaciones, con garantía de 2.079.500 COP durante los dos primeros meses; comisiones sin techo y turnos de lunes a sábado, con dos domingos al mes.

Formación

• Formación académica: técnico, tecnólogo, profesional o estudiante universitario en modalidad 100% virtual (de 7.º semestre en adelante).
• Experiencia mínima: 6 meses en ventas intangibles en telecomunicaciones o tecnología.
• Conocimientos: características de equipos celulares y estrategias comerciales.

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente de forma ágil, clara y efectiva.
• Garantizar solución en el primer contacto y hacer seguimiento a casos.
• Gestionar PQR, órdenes de servicio y requerimientos.
• Escalar casos cuando sea necesario hasta su solución.

Conocimientos

Comunicación asertiva

escucha activa

persuasión

Educación

Técnico

Tecnólogo

Profesional/Estudiante universitario

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento en la ciudad de Cali.

La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como: Consultor de servicio al cliente sector telecomunicaciones.

Formación Académica: Técnico, Tecnólogo, profesional o estudiante universitario en modalidad 100% virtual (de 7.º semestre en adelante).

Experiencia: Minimo 06 meses de experiencia laboral en el sector de ventas intangibles sector telecomunicaciones o tecnología.

Conocimientos: Características de equipos celulares, estrategias comerciales.

Destrezas: Comunicación asertiva, escucha activa, persuasión.

Condiciones Contractuales:

• Tipo de Contrato: Termino obra o labor.
• Salario: $1.952.000 + prestaciones sociales de por ley, Garantizado: $2.079.500 durante los dos primeros meses.
• Comisiones: Sin techo, sujetas a cumplimiento de indicadores.
• Horarios: Horario: Lunes a sábado, 42 horas semanales (turnos de apertura o cierre). Disponibilidad obligatoria para laborar dos (2) domingos al mes.

Funciones:

• Brindar atención al cliente de forma ágil, clara y efectiva.
• Garantizar solución en el primer contacto y seguimiento a casos.
• Gestionar PQR, ordenes de servicio y requerimientos.
• Escalar casos cuando sea necesario hasta su solución.

¡Te deseamos mucho éxito en el proceso de selección!

Nota: Esta oferta de trabajo es válida solo para residentes de Cali, Colombia.