Consultor

AZ Smart Technology; Sur; Presencial; COP 24.000.000 - 36.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación interna

Bienestar

Contrato indefinido

Trabajo presencial en Bogotá

Descripción de la vacante

AZ Smart Technology en Cali busca un profesional orientado al servicio al cliente para acompañar a nuestros usuarios en el manejo de la plataforma y trámites. Se valoran habilidades de comunicación asertiva y proactividad.

El candidato trabajará de forma presencial, con horario de lunes a jueves 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m., se ofrecen formación interna y actividades de bienestar. Contrato a término indefinido tras el periodo de prueba.

Formación

• Habilidades de comunicación asertiva y servicio al cliente.
• Proactividad y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y cumplir indicadores.

Responsabilidades

• Brindar acompañamiento presencial a nuestros clientes frente al manejo de nuestra plataforma y requerimientos de manera constante.
• Orientar a los clientes en los trámites requeridos.
• Gestionar tareas asignadas para garantizar los estándares de calidad y satisfacción de nuestros clientes.
• Realizar seguimiento a clientes a través de visitas y nuestra plataforma interna.
• Cumplir con indicadores de rendimiento.

Conocimientos

Comunicación asertiva

orientación y servicio al cliente

proactividad

Herramientas

Microsoft 365

GPS

Descripción del empleo

Si tienes excelentes habilidades y te gusta el mundo de la tecnología esta oferta laboral es para tí!

1 vacantes - Cali

Habilidades: Comunicación asertiva, orientación y servicio al cliente, proactividad.

Funciones principales:

• Brindar acompañamiento presencial a nuestros clientes frente al manejo de nuestra plataforma y requerimientos de manera constante.
• Orientar a los clientes en los trámites requeridos.
• Gestionar tareas asignadas para garantizar los estándares de calidad y satisfacción de nuestros clientes.
• Realizar seguimiento a clientes a través de visitas y nuestra plataforma interna.
• Cumplir con indicadores de rendimiento.

Conocimientos:

• Conocimientos de Microsoft 365
• Conocimientos en tecnología
• Conocimiento en GPS (preferiblemente)

Beneficios:

• Formación interna para el desarrollo profesional.
• Participación en actividades de bienestar.
• Contrato a término indefinido si cumples con el periodo de prueba (2 - 6 meses).
• Trabajo presencial en Bogotá - Colombia, con horarios de lunes a jueves 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.