Consultor de Servicio al Cliente en Telecomunicaciones

Comfenalco Valle Delagente; Caldas; Presencial; COP 21.784.000 - 23.207.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Comfenalco Valle Delagente busca un consultor de servicio al cliente para su operación en Cali. Se valora formación 100% virtual (7.º semestre en adelante) y experiencia mínima de 6 meses en ventas intangibles del sector telecomunicaciones o tecnología.

Se ofrece contrato por obra o labor, salario base de 1.952.000 COP más prestaciones, con garantía de 2.079.500 COP durante los dos primeros meses; comisiones sin techo y turnos de lunes a sábado, con dos domingos al mes.

Formación

• Formación académica: técnico, tecnólogo, profesional o estudiante universitario en modalidad 100% virtual (de 7.º semestre en adelante).
• Experiencia mínima: 6 meses en ventas intangibles en telecomunicaciones o tecnología.
• Conocimientos: características de equipos celulares y estrategias comerciales.

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente de forma ágil, clara y efectiva.
• Garantizar solución en el primer contacto y hacer seguimiento a casos.
• Gestionar PQR, órdenes de servicio y requerimientos.
• Escalar casos cuando sea necesario hasta su solución.

Conocimientos

Comunicación asertiva

escucha activa

persuasión

Educación

Técnico

Tecnólogo

Profesional/Estudiante universitario

Descripción del empleo

Comfenalco Valle Delagente busca un consultor de servicio al cliente para su operación en Cali. Se valora formación 100% virtual (7.º semestre en adelante) y experiencia mínima de 6 meses en ventas intangibles del sector telecomunicaciones o tecnología.

Se ofrece contrato por obra o labor, salario base de 1.952.000 COP más prestaciones, con garantía de 2.079.500 COP durante los dos primeros meses; comisiones sin techo y turnos de lunes a sábado, con dos domingos al mes.