Consultor Avanzado Gestión De Activos - Itsm

Axity; Girardot; On-site; COP 100,440,000 - 145,080,000; Full time

Job summary

Axity en Colombia busca un Consultor Avanzado de Gestión de Activos para administrar, soportar y optimizar ITSM (BMC Client Management, Ivanti EPM y BMC Discovery), asegurando continuidad operativa y cumplimiento de SLAs en entornos ITIL.

Se exigen 3+ años de experiencia en BMC Client, Ivanti EPM, Discovery y gestión de activos, me1s 3+ af1os en ITSM BMC/Ivanti. Certificaciones en BMC e Ivanti son deseables; se valora orientacif3n al cliente y buenas pre1cticas ITIL.

Qualifications

• Experiencia en ITSM y gestif3n de activos con herramientas BMC/Ivanti.
• Conocimientos de buenas pre1cticas ITIL y gestif3n de incidencias.
• Certificaciones en BMC e Ivanti deseables.

Skills

ITSM experience

Asset management

Customer satisfaction

Education

Profesional en Ingeniería de Sistemas o afines

Tools

BMC Client Management

Ivanti EPM

BMC Discovery

Job description

Consultor técnico que garantice la administración, soporte, optimización y evolución de las plataforma de Gestión de Activos (BMC Client Management, EPM de Ivanti, Discovery ),plataformas de descubrimiento y administración de ITSM (BMC- IVANTI) asegurando continuidad operativa, cumplimiento de SLAs, satisfacción del cliente y alineación con buenas prácticas ITIL.

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
• 3 ó más años de experiencia en la plaforma BMC Client, IVANTI (EPM), BMC Discovery y gestión de activos
• 3 o más años de experiencia en ITSM BMC, IVANTI
• Certificaciones: Deseable tener las Certificaciones BMC e Ivanti que avalen el conocimiento en la plataforma, en Administración, e implementación.

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Consultor Avanzado Gestión de Activos - ITSM Bogotá, CO