Client Onboarding & Operations Analyst

BTG Pactual Colombia; Medellín; Presencial; COP 66.960.000 - 100.440.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BTG Pactual Colombia busca profesional en operaciones para ejecutar, controlar y mejorar procesos de vinculacif3n, mantenimiento y atencif3n de clientes en sus productos y servicios. El rol garantiza calidad e integridad de la informacif3n mediante controles operativos y flujos end-to-end, con enfoque en automatizacif3n y mejora continua dentro de un equipo diverso en Medelledn.

Se valora proactividad, autonomia y capacidad analedtica para soportar decisiones y mejorar la experiencia del

Formación

• 3 años de experiencia en cargos similares.
• Conocimiento en mejora de procesos.
• Conocimientos Financieros.
• Manejo de herramientas de análisis de datos (SQL, Power BI).

Responsabilidades

• Registrar y actualizar información de clientes y controles.
• Ejecutar y monitorear controles automáticos.
• Definir, documentar e implementar flujos operativos end-to-end.
• Soporte al equipo comercial en vinculacif3n de clientes.
• Elaborar reportes de control para toma de decisiones.
• Identificar desviaciones y proponer acciones correctivas.

Conocimientos

Mejora de procesos

Análisis de datos

Excel avanzado

Educación

Profesional en administración/ingeniería o afines

Herramientas

SQL

Power BI

Descripción del empleo

BTG Pactual Colombia busca profesional en operaciones para ejecutar, controlar y mejorar procesos de vinculacif3n, mantenimiento y atencif3n de clientes en sus productos y servicios. El rol garantiza calidad e integridad de la informacif3n mediante controles operativos y flujos end-to-end, con enfoque en automatizacif3n y mejora continua dentro de un equipo diverso en Medelledn.

Se valora proactividad, autonomia y capacidad analedtica para soportar decisiones y mejorar la experiencia del