Client Onboarding & Operations Analyst

BTG Pactual LA; Medellín; Presencial; COP 66.960.000 - 111.600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BTG Pactual LA busca un profesional para ejecutar, controlar y mejorar procesos operativos vinculados a la atención de clientes y productos. Se prioriza la calidad de la información, controles automatizados y flujos end-to-end.

El rol requiere 3 años de experiencia, formación en administración o ingeniería, y habilidades en finanzas, SQL y Power BI. Se valora Excel avanzado y capacidad analítica para optimizar tiempos y reducir riesgos operativos.

Formación

• Se requiere experiencia en mejora de procesos y conocimiento en finanzas.
• Macros o experiencia en análisis de datos deseable.
• Conocimientos en Excel avanzado y herramientas de BI.

Responsabilidades

• Registrar y actualizar información de clientes y asegurar cumplimiento de controles.
• Ejecutar y monitorizar procesos operativos y reportes de control.
• Apoyar en el diseño e implementación de flujos end-to-end y nuevos reportes.
• Brindar soporte al equipo comercial en procesos de vinculación y solicitudes.
• Analizar resultados de controles y proponer acciones correctivas o mejoras.
• Participar en iniciativas de mejora de experiencia del usuario y automatización de procesos.

Conocimientos

Mejora de procesos

Análisis de datos

Educación

Título universitario en administración/ingeniería

Herramientas

SQL

Power BI

Excel avanzado

Descripción del empleo

BTG Pactual LA busca un profesional para ejecutar, controlar y mejorar procesos operativos vinculados a la atención de clientes y productos. Se prioriza la calidad de la información, controles automatizados y flujos end-to-end.

El rol requiere 3 años de experiencia, formación en administración o ingeniería, y habilidades en finanzas, SQL y Power BI. Se valora Excel avanzado y capacidad analítica para optimizar tiempos y reducir riesgos operativos.