CARDIF / ANALISTA PQRS / 12138

Outsourcing; Bogotá ciudad; Sur place; COP 23 715 000 - 32 085 000; Plein temps

Résumé du poste

CARDIF busca un Analista de PQR's para desempeñarse en una campaña específica. El rol es a término fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación según desempeño. Horario de 44 horas semanales, modalidad presencial, y salario base más prestaciones de ley.

Se requiere mínimo 1 año de experiencia en PQR's o Backoffice y formación de tecnólogo o profesional, además de excelentes habilidades de comunicación y manejo de información. Inicio inmediato en Bogotá.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año como Analista de PQR's o Backoffice.
• Formación: Tecnólogo, profesional o estudiantes avanzados de carreras afines.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita, análisis de información y gestión de casos.

Connaissances

Excel intermedio

Excelente capacidad de argumentación

Comunicación efectiva

Buena ortografía

Gestión de casos

Orientación al cliente

Formation

Tecnólogo / Profesional

Estudiantes avanzados de carreras afines

Outils

Excel

Description du poste

Misión:

Conocimientos específicos: Excel intermedio, excelente capacidad de argumentación, comunicación efectiva y buena ortografía.

Descripción:

ANALISTA PQRS

Cargo: Analista de PQR's

Campaña: CARDIF

Salario: $2.500.000 + todas las prestaciones de ley

Tipo de contrato: Término fijo por 3 meses (renovable según desempeño)

Horario: Lunes a sábado - 44 horas semanales

Modalidad: Presencial

Inicio: Contratación inmediata

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año como Analista de PQR's o Backoffice.

Formación: Tecnólogo, profesional o estudiantes avanzados de carreras afines.

Excelentes habilidades de comunicación escrita, análisis de información y gestión de casos.

Orientación al cliente, capacidad de solución y manejo adecuado de tiempos.

¿Qué ofrecemos?

Estabilidad laboral con posibilidad de renovación.

Ambiente colaborativo y acompañamiento constante.

Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.