Call center - telemarketing - mujer

Home Territory Sas; Bogotá ciudad; On-site; COP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificaciones por efectividad

Capacitación continua

Prestaciones sociales de ley

Job summary

Home Territory sas busca un(a) Agente de Telemarketing con mínimo 2/3 años de experiencia en gestión de llamadas en frío y prospección comercial. La persona deberá contactar clientes, generar oportunidades y gestionar citas para el equipo comercial.

Ofrecemos contrato a término fijo, salario básico + bonificaciones, capacitación continua y estabilidad laboral. Se requiere excelente comunicación verbal y habilidades de persuasión.

Qualifications

• Mínimo 2/3 años de experiencia en telemarketing.
• Experiencia en agendamiento de citas comerciales.
• Conocimientos en manejo de bases de datos.

Responsibilities

• Realizar llamadas en frío a prospectos.
• Gestionar el agendamiento de reuniones para el equipo comercial.
• Identificar oportunidades de negocio.

Skills

Comunicación verbal

Persuasión

Gestión de llamadas

Manejo de objeciones

Prospección comercial

Tools

CRM

Job description

Nos encontramos en la busqueda de incorporar a nuestro equipo un(a) Agente de Telemarketing con experiencia minimo de tres años (indispensable la experiencia)en gestión de llamadas en frío, prospección comercial y servicio al cliente. La persona seleccionada será responsable de contactar clientes potenciales, generar oportunidades comerciales y gestionar el agendamiento de citas para el equipo comercial, garantizando una comunicación efectiva y una excelente experiencia para los prospectos.

Información de la posición

• Cargo: Agente de Telemarketing
• Modalidad: Presencial
• Tipo de contrato: Término fijo
• Jornada: Tiempo completo
• Salario: Básico fijo + prestaciones de ley + Bonificaciones por efectividad.

Requisitos

• Mínimo 2/3 años de experiencia comprobable en telemarketing.
• Experiencia en agendamiento de citas comerciales mediante llamadas en frío.
• Conocimientos y experiencia en prospección de clientes y agendamientos.
• Experiencia en servicio al cliente y manejo de bases de datos.
• Excelente comunicación verbal, dicción y capacidad de persuasión.
• Habilidad para mantener conversaciones fluidas y profesionales por teléfono.
• Experiencia en gestión efectiva de llamadas, manejo de objeciones y seguimiento de prospectos.
• Orientación al cumplimiento de metas e indicadores de desempeño.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM (deseable).

Ofrecemos

• Contrato a término fijo.
• Salario básico + bonificaciones por efectividad
• Prestaciones sociales de ley.
• Jornada laboral de tiempo completo en modalidad presencial.
• Estabilidad laboral.
• Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.

Funciones principales

• Realizar llamadas en frío a prospectos y potenciales clientes.
• Gestionar el agendamiento de reuniones y citas para el equipo comercial.
• Identificar oportunidades de negocio mediante procesos de prospección telefónica.
• Actualizar y mantener organizada la información de clientes en las plataformas establecidas.
• Brindar atención y seguimiento a clientes potenciales.
• Gestionar objeciones y generar interés en los servicios de la compañía.
• Cumplir con los indicadores de llamadas, contactos efectivos y citas agendadas.
• Elaborar reportes de gestión y seguimiento comercial.

Competencias para el cargo

• Excelente flujo de llamada y expresión verbal.
• Capacidad de persuasión y negociación.
• Escucha activa y orientación al cliente.
• Organización y disciplina en la gestión comercial.
• Proactividad y orientación a resultados.
• Tolerancia a la presión y capacidad para trabajar por objetivos.

Buscamos personas dinámicas, con alta capacidad de comunicación y experiencia comprobada en telemarketing, prospección y agendamiento de citas comerciales mediante llamadas en frío.