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Banco de Bogotá busca un Business Analyst Segmento Premium para entender las necesidades del cliente y alinear la estrategia de producto con la ejecución, proponiendo iniciativas que impulsen el crecimiento.
El candidato ideal es dinámico, proactivo y con experiencia en el ciclo de vida del cliente, apoyando a Product Managers y colaborando con canales, negocio y experiencia de cliente para optimizar la experiencia del usuario.
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Buscamos un profesional dinámico, proactivo y orientado al análisis, que acompañe la gestión integral de productos financieros, apoyando a los Product Managers en la identificación de oportunidades, seguimiento de iniciativas y optimización de la experiencia del cliente a lo largo de su ciclo de vida.
Tendrás la oportunidad de interactuar constantemente con equipos de producto, canales, negocio y experiencia de cliente, participando en la definición, seguimiento y evolución de estrategias que contribuyan al crecimiento y posicionamiento de las diferentes líneas de producto.
Será clave tu capacidad para analizar información, identificar oportunidades de mejora, comprender las necesidades de los clientes y convertir hallazgos en recomendaciones que generen valor para el negocio y una mejor experiencia para los usuarios.