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Hotel Capital; Sur; Presencial; COP 11.160.000 - 16.740.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Alimentación gratuita

Días libres extra legales

Incentivo por cumplimiento de indicad

Descripción de la vacante

Hotel Capital en Cali, Valle del Cauca, busca un recepcionista amable y atento para dar la bienvenida a los huéspedes. Serás responsable de asistir en el manejo del equipaje y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, demostrando los servicios del hotel y atendiendo sus necesidades.

Este puesto requiere habilidades de comunicación y un nivel básico de inglés. Se ofrecen beneficios como alimentación gratuita y días libres adicionales.

Formación

• Persona amable y atenta con habilidades de comunicación.
• Capacidad para gestionar necesidades de los huéspedes.

Responsabilidades

• Ofrecer calurosa bienvenida a los huéspedes y asistirles con el equipaje.
• Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones y mostrarles los servicios del hotel.
• Gestionar necesidades de los huéspedes con el área correspondiente.
• Asistir en el Check Out y proporcionar asistencia con el transporte.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Inglés básico

Educación

Secundario (Graduado)

Descripción del empleo

En esta posición, serás el encargado de ofrecer a los huéspedes una cálida bienvenida, asistiéndoles en la manipulación del equipaje. Tu labor incluirá acompañar al huésped hasta su habitación, así como mostrarle los servicios que ofrece el hotel siguiendo los estándares establecidos. Además, deberás gestionar de manera eficiente las distintas necesidades de los huéspedes con el área que corresponda. Igualmente, acompañarlos en su salida (Check Out), proporcionándoles asistencia con el transporte y deseándoles un buen viaje.

Si te consideras una persona amable, atenta y con habilidades de comunicación, ¡esta oportunidad es para ti! Únete a nuestro equipo en Cali, Valle del Cauca, Colombia, y forma parte de una empresa comprometida con la excelencia en el servicio y la satisfacción de nuestros huéspedes.

• Preferiblemente manejo conversacional básico de Inglés (A1)
• Excelente atención y expresión verbal

Beneficios

• Alimentación gratuita
• Días libres extra legales
• Incentivo por cumplimiento de indicadores de satisfacción

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

En GHL, nos motiva generar crecimiento para nuestros colaboradores, inversionistas y comunidades. Frente a los retos de nuevas tecnologías, tendencias de mercado y expectativas de nuestros huéspedes, nos guiamos por los principios de respeto, integridad, innovación y compromiso, esenciales para alcanzar resultados positivos.

Nuestra visión de la hospitalidad nos impulsa a ofrecer servicios de calidad y eficiencia, brindando soluciones que satisfacen las necesidades de nuestros huéspedes, como alojamiento, alimentación, comunicación y recreación.