AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE_BOGOTA

Viterbit; Bogotá ciudad; Presencial; COP 13.202.000 - 15.814.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Viterbit busca Asesores de Servicio al Cliente para trabajo 100% presencial en Bogotá. Funciones centradas en atención telefónica y gestión de solicitudes, con registro y cierre de casos técnicos.

Se ofrece contrato a término fijo por 6 meses, salario base de 1 SMLV más prestaciones, y una variable por indicadores de hasta 1.200.000, más recargos legales. Turnos rotativos domingo a domingo, con un día de descanso, en la zona industrial de Montevideo.

Responsabilidades

• Atención telefónica a clientes.
• Gestión de solicitudes, inquietudes y requerimientos.
• Registro, seguimiento y cierre de casos técnicos.
• Brindar una experiencia de servicio clara, oportuna y de calidad.

Descripción del empleo

Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente para trabajo 100% presencial en Bogotá, orientados a la atención telefónica y gestión de solicitudes.

Funciones principales:

• Atención telefónica a clientes.
• Gestión de solicitudes, inquietudes y requerimientos.
• Registro, seguimiento y cierre de casos técnicos.
• Brindar una experiencia de servicio clara, oportuna y de calidad.

Condiciones laborales

• Contrato a término fijo por 6 meses
• Salario base: 1 SMLV + prestaciones de ley.
• Variable por cumplimiento de indicadores hasta $1.200.000.
• Pago de recargos legales (dominicales, festivos).
• Capacitación y acompañamiento desde el ingreso.
• Estabilidad laboral en una operación estructurada.

Horario

Turnos rotativos domingo a domingo, con 1 día de descanso semanal:

• 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
• 2:00 p.m. a 10:00 p.m.

Lugar de trabajo

• Bogotá D.C. – Zona Industrial de Montevideo
• Modalidad 100% presencial.