Auxiliar de Reservas

ASERTEMPO COLOMBIA S.A; Bogotá ciudad; Sur place; COP 13 392 000 - 20 088 000; Plein temps

Résumé du poste

ASERTEMPO COLOMBIA S.A. busca un Auxiliar de Reservas para apoyar ventas y servicio al cliente. Será responsable de gestionar reservas, respuestas a correos y elaboración de cotizaciones, además del seguimiento a clientes y documentación relacionada.

Se solicita experiencia en ventas, disponibilidad tiempo completo y manejo de Office. Se trabajará en equipo, con enfoque en detalle y procesos, en un ambiente dinámico de atención al cliente.

Qualifications

• Experiencia en ventas (indispensable).
• Disponibilidad de tiempo completo (indispensable).
• Manejo de Office intermedio o superior (indispensable).
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Excelente trabajo en equipo.
• Excelente atención y servicio al cliente (indispensable).
• Organización, atención al detalle y seguimiento de procesos.

Responsabilités

• Gestionar solicitudes a través del asistente virtual.
• Administrar y responder correos relacionados con reservas y requerimientos.
• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones recibidas por diferentes canales.
• Gestionar reservas, seguimiento a clientes, documentación y comunicaciones necesarias para el proceso comercial.
• Realizar llamadas de seguimiento y atender a clientes.
• Enviar correos, propuestas y documentación asociada a las reservas.
• Presentar informe diario de reservas gestionadas.
• Elaborar informe mensual para liquidación y pago de comisiones.
• Brindar apoyo integral en procesos de reservas y ventas, independiente del canal de ingreso.

Connaissances

Ventas

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Gestión administrativa

Organización

Seguimiento de procesos

Outils

Office

Description du poste

¡Estamos buscando Auxiliar de Reservas!

¿Te apasionan las ventas, el servicio al cliente y la gestión administrativa? ¡Esta oportunidad es para ti!

Requisitos

• Experiencia en ventas (indispensable).
• Disponibilidad de tiempo completo.
• Manejo de herramientas de Office nivel intermedio o superior (indispensable).
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Excelente trabajo en equipo.
• Excelente atención y servicio al cliente (indispensable).
• Organización, orientación al detalle y seguimiento de procesos.

Funciones principales

• Gestionar todas las solicitudes recibidas a través del asistente virtual.
• Administrar y dar respuesta a correos electrónicos relacionados con reservas y demás requerimientos.
• Elaborar y realizar seguimiento a cotizaciones recibidas por diferentes canales.
• Gestionar reservas, seguimiento a clientes, documentación y comunicaciones requeridas para el proceso comercial.
• Realizar llamadas de seguimiento y atención a clientes.
• Enviar correos, propuestas y documentación asociada a las reservas.
• Presentar informe diario de reservas gestionadas.
• Elaborar informe mensual para liquidación y pago de comisiones.
• Brindar apoyo integral en todos los procesos relacionados con reservas y ventas, independientemente del canal de ingreso.

Condiciones laborales

• Salario mínimo legal vigente.
• Prestaciones de ley.
• Contrato obra labor
• Excelente ambiente de trabajo.
• Domingo a domingo con 1 día compensatorio entre lunes y miércoles
• Apertura de operación desde las 11:00 a.m. y cierre fines de semana hasta la 1:00 a.m