Auxiliar de Imágenes Diagnósticas

Grupo Coomeva; Caldas; On-site; COP 20,088,000 - 22,320,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Contrato indefinido

Desarrollo profesional

Job summary

Grupo Coomeva, reconocido en el sector salud en Colombia, busca Auxiliar de Imágenes Diagnósticas para unirse a su equipo.

La misión es garantizar atención integral, oportuna y humanizada a los pacientes, coordinar las actividades del servicio y apoyar la operación diaria de imágenes diagnósticas, manteniendo estándares de calidad y servicio al cliente.

Qualifications

• Técnico en Auxiliar de Enfermería o equivalente con experiencia en salud.
• Al menos 1 año de experiencia en cargos asistenciales.
• Manejo básico de Office, especialmente Excel.
• Orientación al servicio y empatía.

Responsibilities

• Brindar atención y acompañamiento cálido a los pacientes.
• Verificar programación de citas y autorizaciones.
• Gestionar insumos y apoyar el acondicionamiento de equipos.
• Actualizar información de pacientes y apoyar facturación cuando aplique.

Skills

Servicio al cliente

Education

Técnico en Auxiliar de Enfermería

Tools

Excel

Job description

¡Conviértete en el corazón de la experiencia del paciente! | Auxiliar de Imágenes Diagnósticas

Una oportunidad para quienes disfrutan servir, acompañar y generar tranquilidad

Lo que encontrarás con nosotros

• Ingresos superiores al promedio del mercado
• Salario entre $1.800.000 y $2.000.000
• Beneficio extralegal del 50% de tu salario Un beneficio económico adicional que aumenta significativamente tus ingresos mensuales.
• Contrato a término indefinido Estabilidad laboral desde tu ingreso y la tranquilidad de construir tu proyecto profesional con nosotros.
• Trabaja en una organización reconocida del sector salud Haz parte de una compañía que impacta positivamente la vida de miles de personas todos los días.
• Desarrollo y aprendizaje continuo Fortalece tus conocimientos en atención al paciente, procesos asistenciales y servicios especializados de imágenes diagnósticas.
• Excelente ambiente de trabajo Un equipo donde el acompañamiento, la colaboración y la orientación al servicio hacen la diferencia.

¿Cuál será tu misión?

Garantizar una atención integral, oportuna y humanizada a los pacientes del servicio de imágenes diagnósticas, coordinando las actividades operativas necesarias antes, durante y después de cada procedimiento para lograr una experiencia positiva y una prestación del servicio con altos estándares de calidad.

Tus principales responsabilidades

Atención y acompañamiento al paciente

• Brindar una cálida bienvenida a los pacientes que ingresan al servicio.
• Orientar y acompañar a los usuarios durante su proceso de atención.
• Garantizar la adecuada preparación del paciente de acuerdo con el procedimiento programado.
• Apoyar el desplazamiento de pacientes con movilidad reducida mediante silla de ruedas o caminador cuando sea necesario.
• Informar oportunamente cualquier novedad relacionada con la atención o programación del servicio.

Gestión de agendas y programación

• Verificar diariamente la programación de citas.
• Confirmar que los procedimientos cuenten con las autorizaciones correspondientes.
• Validar que los servicios programados coincidan con las órdenes médicas registradas.
• Realizar seguimiento a los tiempos de atención y reportar novedades que puedan afectar la oportunidad del servicio.

Apoyo operativo del servicio

• Gestionar y controlar los insumos requeridos para la operación del área.
• Custodiar materiales e implementos necesarios para la atención.
• Suministrar oportunamente los recursos requeridos para cada procedimiento.
• Apoyar la limpieza y acondicionamiento de equipos y elementos utilizados en el servicio.

Gestión documental y seguimiento de resultados

• Custodiar estudios anteriores entregados por los pacientes para análisis médico.
• Realizar seguimiento a la entrega de resultados diagnósticos.
• Apoyar la gestión de novedades relacionadas con registros, aplicativos o información de pacientes.
• Contactar pacientes cuando se requiera la recuperación de estudios pendientes.

Soporte administrativo y atención integral

• Actualizar información de pacientes en los aplicativos institucionales.
• Apoyar procesos de facturación y recaudo cuando sea requerido.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos de servicio y cultura de atención.
• Participar en actividades que contribuyan a la productividad y eficiencia del centro médico.

¿Qué buscamos?

Formación académica

• Técnico en Auxiliar de Enfermería.
• O formación técnica administrativa con experiencia en instituciones de salud.

Experiencia

• Mínimo 1 año de experiencia en cargos asistenciales similares.
• Deseable experiencia en servicios de imágenes diagnósticas.

Conocimientos

• Servicio al cliente.
• Manejo básico de herramientas Office, especialmente Excel.

Este cargo es ideal para personas que

• Disfrutan trabajar con pacientes y brindar experiencias memorables.
• Se caracterizan por su empatía y calidad humana.
• Son organizadas, detallistas y orientadas al servicio.
• Disfrutan del trabajo en equipo y de los entornos dinámicos del sector salud.
• Buscan estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.