Auxiliar de Enfermería - Call Center Salud 24/7
JOBANDTALENT CO SAS
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
JOBANDTALENT CO SAS busca auxiliares de enfermería para un rol de call center en el sector salud, con vocación de servicio y orientación al usuario. Se requiere técnico en auxiliar de enfermería y experiencia en atención al usuario.
La posición es presencial, con turnos rotativos de 8 horas, disponibilidad 24/7 y capacitación remunerada desde el primer día. Pago mensual de salario y auxilio de transporte, con prestaciones de ley y contrato de obra o labor.
Formación
- Técnico en auxiliar de enfermería.
- Mínimo 1 año de experiencia en el sector salud.
- Rethus activo.
Responsabilidades
- Brindar atención y orientación telefónica a usuarios del sector salud.
- Gestionar procesos de referencia y contrarreferencia.
- Gestionar autorizaciones y solicitudes de servicios de salud.
- Apoyar la gestión de traslados y servicios requeridos por los pacientes.
- Gestionar servicios de hospitalización y atención domiciliaria.
- Realizar seguimiento a pacientes y solicitudes.
- Gestionar requerimientos ante IPS a nivel nacional.
- Buscar alternativas dentro de la red de prestadores cuando sea necesario.
- Registrar y actualizar información en los sistemas establecidos.
- Cumplir los protocolos y procedimientos definidos para la operación.
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
JOBANDTALENT CO SAS busca auxiliares de enfermería para un rol de call center en el sector salud, con vocación de servicio y orientación al usuario. Se requiere técnico en auxiliar de enfermería y experiencia en atención al usuario.
La posición es presencial, con turnos rotativos de 8 horas, disponibilidad 24/7 y capacitación remunerada desde el primer día. Pago mensual de salario y auxilio de transporte, con prestaciones de ley y contrato de obra o labor.
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