Técnico de Enfermería — Call Center Salud 24/7

Convergys Customer Management; Bogotá; On-site; COP 10,934,000 - 15,572,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación pagada

Bonificaciones por asistencia

Transporte disponible

Job summary

Convergys Customer Management busca Auxiliares de Enfermería para brindar atención al cliente, gestionar y autorizar citas médicas, y apoyar el agendamiento en los sistemas correspondientes. Requiere Técnico en Auxiliar de Enfermería y experiencia en salud o asistencial.

La posición es indefinida y ofrece capacitación pagada; disponibilidad para trabajar 24/7 en Mallplaza, con ruta de transporte al terminar el turno. Beneficios legales y bonificaciones por desempeño.

Qualifications

• Técnico en Auxiliar de Enfermería con título o acta de grado.
• Experiencia mínima de 6 meses en call center de salud o 6 meses en entorno asistencial.

Responsibilities

• Gestión y autorización de citas médicas para usuarios.
• Agendamiento en sistemas correspondientes.
• Atención a los usuarios y soporte operativo.

Skills

Atención al cliente

Gestión de citas médicas

Comunicación efectiva

Education

Técnico en Auxiliar de Enfermería

Tools

Rethus

Job description

Convergys Customer Management busca Auxiliares de Enfermería para brindar atención al cliente, gestionar y autorizar citas médicas, y apoyar el agendamiento en los sistemas correspondientes. Requiere Técnico en Auxiliar de Enfermería y experiencia en salud o asistencial.

La posición es indefinida y ofrece capacitación pagada; disponibilidad para trabajar 24/7 en Mallplaza, con ruta de transporte al terminar el turno. Beneficios legales y bonificaciones por desempeño.