OBJETIVO DEL PUESTO
Brindar apoyo administrativo y operativo al área de Despacho, asegurando el correcto registro, control y seguimiento de las órdenes de despacho, así como la organización de la documentación relacionada con las entregas, contribuyendo a que los pedidos sean procesados de manera ordenada, precisa y oportuna.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Digitar y registrar las órdenes de despacho en los sistemas o controles establecidos.
- Revisar que las órdenes de despacho contengan la información necesaria para su correcta gestión.
- Llevar el control y seguimiento de las órdenes pendientes, despachadas y/o entregadas.
- Verificar que las cantidades, códigos, productos y datos registrados coincidan con las órdenes correspondientes.
- Mantener actualizados los controles y bases de datos del área.
- Preparar y organizar la documentación necesaria para los despachos.
- Dar seguimiento a las órdenes que presenten diferencias, pendientes o inconsistencias y comunicar oportunamente al Jefe de Despacho.
- Apoyar en la coordinación y organización de las órdenes según las rutas o programación de despacho.
- Llevar controles de documentos de entrega, facturas, órdenes y demás documentación relacionada.
- Registrar incidencias o diferencias detectadas durante el proceso de despacho.
- Apoyar en la elaboración de reportes relacionados con órdenes de despacho, entregas y pendientes.
- Mantener un adecuado archivo físico y/o digital de la documentación del área.
- Brindar información actualizada al equipo de Despacho sobre el estatus de las órdenes.
- Apoyar en otras actividades administrativas y operativas propias del área cuando sea requerido.
FUNCIONES CLAVE DEL PUESTO
Digitación y registro
- Ingreso correcto y oportuno de órdenes de despacho.
- Actualización de información en sistemas y controles internos.
- Validación de datos antes de procesar las órdenes.
Control de órdenes
- Seguimiento de órdenes pendientes.
- Control de órdenes procesadas y despachadas.
- Identificación y reporte de diferencias.
Control documental
- Organización de órdenes, facturas, documentos de entrega y soportes.
- Archivo y resguardo de documentación.
- Mantener la información disponible y ordenada.
Seguimiento
- Dar visibilidad al estado de cada orden.
- Informar oportunamente atrasos, inconsistencias o pedidos pendientes.
- Coordinar con las áreas involucradas cuando sea necesario para completar una orden.
Formación académica:
Diversificado completo, preferiblemente Perito Contador, Bachiller en Computación, Administración o carrera afín.
Experiencia:
1 año de experiencia en digitación, despacho, logística, bodega, facturación, control de pedidos o puestos administrativos similares.
Conocimientos:
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Digitación y manejo de bases de datos.
- Control y seguimiento de documentos.
- Deseable conocimiento de sistemas ERP o sistemas de inventarios.
- Deseable conocimiento básico de procesos de despacho y distribución.