Auxiliar Administrativo - Sede Parque norte

PTA S.A.S. - Personal Temporal y Asesorías; Bogotá; On-site; COP 18,605,000 - 22,285,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Auxilio de transporte

Job summary

PTA S.A.S. - Personal Temporal y Asesorías busca auxiliares administrativos para respaldar procesos administrativos, operativos y de servicio al cliente, asegurando atención oportuna a clientes internos y externos.

Se requiere técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas o comerciales, con al menos 1 año de experiencia en cargos administrativos y atención al cliente; habilidades en herramientas ofimáticas y capacidad para manejar múltiples tareas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos y atención al cliente.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y seguimiento de procesos.

Responsibilities

• Recibir, organizar y archivar documentación física y digital.
• Elaborar informes, cartas, presentaciones y otros documentos administrativos.
• Gestionar llamadas, correos electrónicos y canalizar la comunicación entre áreas y clientes.
• Realizar seguimiento a solicitudes internas y externas, garantizando una atención oportuna.
• Atender y gestionar requerimientos de clientes internos y externos.
• Coordinar la prestación de servicios entre áreas operativas.
• Mantener actualizada la información de clientes y servicios en plataformas internas.
• Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de atención al cliente.

Skills

Atención al cliente

Organización

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

Ofimática

Education

Técnico/Tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas o comerciales

Tools

Ofimática

Job description

Perfil Requerido

Importante organización del sector de previsión exequial y servicios integrales se encuentra en búsqueda de auxiliares administrativos para apoyar los procesos administrativos, operativos y de servicio al cliente, garantizando una atención oportuna y eficiente a clientes internos y externos. Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas o comerciales. Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos y atención al cliente. Excelente manejo de herramientas ofimáticas. Habilidades de organización, servicio al cliente, comunicación asertiva y trabajo en equipo. Capacidad para gestionar múltiples tareas y realizar seguimiento a procesos.

Funciones Principales

Recibir, organizar y archivar documentación física y digital de acuerdo con los lineamientos corporativos. Elaborar informes, cartas, presentaciones y demás documentos administrativos. Gestionar llamadas, correos electrónicos y canalizar la comunicación entre áreas y clientes. Realizar seguimiento a solicitudes internas y externas, garantizando una atención oportuna. Atender y gestionar requerimientos de clientes internos y externos. Coordinar la prestación de servicios entre las diferentes áreas operativas. Mantener actualizada la información de clientes y servicios en las plataformas internas. Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos relacionados con la atención al cliente. Brindar apoyo administrativo a las distintas áreas de la organización.

Condiciones Laborales

Salario: $1.832.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte. Horario: Lunes a sábado: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Domingo: 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Descanso dominical y lunes cada 15 días.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia

Palabras clave

ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative