Atención al cliente

Consultando S A S; Leticia; On-site; COP 16,740,000 - 22,320,000; Full time

Job summary

Consultando S A S en Leticia, Amazonas, busca personal para trabajar como calle Center en atención al cliente. El candidato ideal debe tener al menos 6 meses de experiencia en ventas y atención al cliente, y buen manejo de herramientas ofimáticas.

Las funciones incluyen identificar necesidades de los clientes, vender productos y brindar seguimiento post-venta. Se requiere un buen nivel de presentación personal y habilidades de comunicación asertiva.

Ofrecemos una oportunidad para ser parte de un equipo dinámico en la industria comercial.

Qualifications

• Mínimo 6 meses a 1 año de experiencia en atención al cliente y en el área comercial/ventas.
• Excelente presentación personal.
• Habilidades de persuasión y orientación al servicio.

Responsibilities

• Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar servicios y productos.
• Realizar seguimiento a los clientes después de la venta para asegurar la satisfacción.
• Vender bienes, equipos, suministros y servicios técnicos a diferentes establecimientos.
• Suministrar información sobre características, ventajas y precios de productos.

Skills

Atención al cliente

Comunicación asertiva

Resolución de problemas complejos

Escucha activa

Education

Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas

Tools

Herramientas ofimáticas

Job description

Se requiere personal para desempeñarse como calle Center (atención al cliente).

Requisitos

• Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas
• Experiencia de mínimo 6 meses a 1 año en atención al cliente y en el área comercial/ventas
• Excelente presentación personal
• Manejo de herramientas ofimáticas

Funciones

• Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados.
• Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.
• Vender bienes, equipos, suministros y servicios técnicos a establecimientos industriales, comerciales o particulares, instituciones, empresas, entre otros.
• Suministrar información general y especializada sobre características, ventajas, precios y funcionamiento de equipos, mercancías, productos, servicios y demostrar su utilización.
• Promover las ventas con los clientes.
• Desempeñar funciones afines.

Conocimientos

• Servicios de oficina y administrativos
• Servicio al cliente

Destrezas

• Comprensión de lectura
• Escucha activa
• Comunicación asertiva
• Relaciones interpersonales
• Persuasión
• Orientación al servicio
• Resolución de problemas complejos