ASISTENTE OPERATIVO

Aliadoslaborales; Bogotá ciudad; Presencial; COP 16.740.000 - 25.668.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Aliadoslaborales en Bogotá busca profesional con experiencia en procesos operativos y administrativos del sector asegurador para apoyar expedición, renovación y gestión de pólizas, validación de documentación y atención a clientes.

Se valoran manejo de bases de datos, manejo de información en plataformas de aseguradoras y enfoque en servicio al cliente, organización y seguimiento de vencimientos.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente u operaciones administrativas.
• Conocimiento en procesos de expedición, renovación y modificación de pólizas.
• Buenas habilidades de registro y gestión documental.

Responsabilidades

• Apoyo en expedición, renovación y modificación de pólizas.
• Validación y gestión de documentación.
• Seguimiento a vencimientos y renovaciones.
• Apoyo en recaudo y seguimiento de pagos.
• Atención a clientes por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
• Registro y actualización de información en sistemas y plataformas de aseguradoras.
• Apoyo administrativo a la Dirección Comercial.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión documental

Comunicación efectiva

Proactividad

Seguimiento

Trabajo en equipo

Educación

Bachiller, técnico o tecnólogo

Herramientas

Herramientas ofimáticas

WhatsApp Business

Plataformas de aseguradoras

Descripción del empleo

BOGOTÁ Publicado 23 de septiembre de 2026

Salario

Experiencia

Vacantes

Descripción del cargo

¿QUÉ BUSCAMOS? Persona con experiencia en procesos operativos y administrativos del sector asegurador, especialmente con conocimientos en:

• Seguros de Autos
• Áreas Comunes
• Pymes

Formación: Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales, servicio al cliente, seguros o áreas afines.

Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, apoyo comercial, operaciones administrativas o gestión documental. Se dará especial importancia a la experiencia y conocimiento en el sector asegurador.

Funciones principales:

• Apoyo en expedición, renovación y modificación de pólizas.
• Validación y gestión de documentación.
• Seguimiento a vencimientos y renovaciones.
• Apoyo en recaudo y seguimiento de pagos.
• Atención a clientes por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
• Registro y actualización de información en sistemas y plataformas de aseguradoras.
• Apoyo administrativo a la Dirección Comercial.

Conocimientos deseables:

• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Correo electrónico y WhatsApp Business.
• Gestión documental.
• Plataformas de aseguradoras.
• Manejo de información y bases de datos.

Competencias:

• Servicio al cliente.
• Organización y atención al detalle.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad.
• Seguimiento.
• Trabajo en equipo.

Contrato: Obra o Labor

Salario: SMLV + Prestaciones de Ley+ 1% sobre ventas nuevas del mes

315 859 2497

¡Te estamos buscando!

Detalles adicionales

Profesión / Habilidades

comunicación asertiva, comercial, ventas, servicio al cliente