Asistente de Tienda: Experiencia de Cliente y Merchandising

Mattelsa; Bogotá; Hybrid; COP 18,000,000 - 24,000,000; Full time

Job summary

Mattelsa busca una persona para dar vida al espacio de ventas y acompañar a los clientes en la tienda, asegurando una experiencia de compra fluida desde la bienvenida hasta el pago.

Entre las responsabilidades se encuentran exhibir prendas de forma atractiva, apoyar inventarios y facturación, y resolver incidentes para mantener los estándares de la marca. Se valoran entusiasmo y trabajo en equipo.

Qualifications

• Estudiantes en los primeros semestres de carreras universitarias, tecnológicas o técnicas.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas y atención al cliente.
• Disposición para colaborar en equipo y aprender rápidamente.

Responsibilities

• Guiar a los clientes durante su recorrido en la tienda.
• Exhibir prendas según lineamientos de visual merchandising.
• Apoyar manejo y auditoría de inventario.
• Ejecutar la facturación de forma ágil y precisa.
• Resolver o escalar oportunamente cualquier situación que afecte la experiencia.
• Mantener comunicación con el equipo para coordinar acciones.
• Participar en dinámicas del equipo y adaptarse a diferentes funciones.

Skills

Ofimática

Servicio al cliente

Education

Estudiante universitario en primeros semestres

Job description

Mattelsa busca una persona para dar vida al espacio de ventas y acompañar a los clientes en la tienda, asegurando una experiencia de compra fluida desde la bienvenida hasta el pago.

Entre las responsabilidades se encuentran exhibir prendas de forma atractiva, apoyar inventarios y facturación, y resolver incidentes para mantener los estándares de la marca. Se valoran entusiasmo y trabajo en equipo.