Líder de Tienda: Experiencia del Cliente y Equipo

Mattelsa; Medellín; On-site; COP 27,900,000 - 50,220,000; Full time

Job summary

Mattelsa Medellín busca una persona para liderar la tienda, garantizando una experiencia de compra destacada y supervisando cada área operativa.

Entre tus responsabilidades estarán velar por el bienestar y desarrollo del equipo, participar en selección y disciplina, mentorías y seguimiento, y proponer mejoras en exhibición, probador, bodega y caja para optimizar la experiencia del cliente.

Qualifications

• Gestión de equipos y desarrollo del personal.
• Experiencia en procesos de selección y disciplinarios.
• Capacidad de mentoría y seguimiento individual y grupal.

Responsibilities

• Liderar el proceso y el equipo de la tienda garantizando una buena experiencia.
• Velar por el bienestar y desarrollo del equipo, participando en selección y disciplinarios, mentorías y seguimientos.
• Apoyar procesos de facturación, exhibición y probador.
• Garantizar que los procesos se ejecuten correctamente y proponer mejoras en exhibición, bodega, probador y caja.
• Velar por la experiencia de las personas que nos visitan.

Skills

Liderazgo de equipo

Gestión de personal

Mentoría

Selección de personal

Gestión de procesos

Education

Estudiante universitario

Tools

MS Office

Job description

Mattelsa Medellín busca una persona para liderar la tienda, garantizando una experiencia de compra destacada y supervisando cada área operativa.

Entre tus responsabilidades estarán velar por el bienestar y desarrollo del equipo, participar en selección y disciplina, mentorías y seguimiento, y proponer mejoras en exhibición, probador, bodega y caja para optimizar la experiencia del cliente.