Líder de Tienda: Experiencia, Equipo y Mejora Continua

Mattelsa; Sabana Centro; On-site; COP 24,000,000 - 36,000,000; Full time

Job summary

Mattelsa, ubicada en Sabana Centro, Colombia, busca un líder de tienda para dirigir el proceso y el equipo, garantizando una experiencia de compra excepcional para todas las visitas.

La persona seleccionada apoyará la facturación, exhibición y probador, participará en procesos de selección y mentoría, y propondrá mejoras continuas en la experiencia de la tienda. Turnos rotativos de 10:00 a 20:00 y 10:00 a 21:00.

Qualifications

• Liderar equipo y procesos de tienda para una experiencia de compra de calidad.
• Participar en selección y mentorías para el desarrollo del equipo.
• Apoyar procesos de facturación, exhibición y probador.
• Proponer mejoras en experiencia de tienda y atención al cliente.

Responsibilities

• Liderar el equipo de tienda y garantizar el bienestar del personal.
• Participar en procesos de selección y disciplinarios.
• Velar por la experiencia de las personas que visitan la tienda.
• Manejo de herramientas ofimáticas y servicio al cliente.

Skills

Liderazgo

Atención al cliente

Gestión de equipos

Manejo de conflictos

Education

Estudiante de diseño, moda o administrativos

Tools

Ofimática

Job description

Mattelsa, ubicada en Sabana Centro, Colombia, busca un líder de tienda para dirigir el proceso y el equipo, garantizando una experiencia de compra excepcional para todas las visitas.

La persona seleccionada apoyará la facturación, exhibición y probador, participará en procesos de selección y mentoría, y propondrá mejoras continuas en la experiencia de la tienda. Turnos rotativos de 10:00 a 20:00 y 10:00 a 21:00.