Asistente de Servicio al Cliente y Marketing (Medellín)

Saitemp S.A.; Medellín; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Job summary

Saitemp S.A. busca personal para atención al cliente en Medellín, con formación técnica y al menos 1 año de experiencia. Se apoyará en marketing digital, redes sociales y promociones comerciales, atendiendo clientes, gestionando pedidos y encuestas de satisfacción.

Se espera capacidad de organización y seguimiento, con horario fijo de lunes a sábado y salario competitivo con prestaciones de ley.

Qualifications

• Formación técnica.
• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o áreas comerciales.
• Manejo de herramientas de Office.
• Conocimientos básicos en marketing digital y redes sociales.
• Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
• Actitud de servicio, responsabilidad y orientación al cliente.

Responsibilities

• Recibir y atender clientes, así como gestionar la toma de pedidos.
• Apoyar la promoción comercial de productos y servicios.
• Realizar campañas telefónicas y virtuales.
• Hacer seguimiento y trazabilidad a los pedidos.
• Aplicar encuestas de satisfacción y apoyar la evaluación de la experiencia del cliente.
• Apoyar actividades de marketing digital y gestión de redes sociales.
• Manejar herramientas de Office para el registro y seguimiento de la información.

Skills

Comunicación

Organización

Seguimiento

Atención al cliente

Orientación al cliente

Education

Formación técnica

Experiencia mínima 1 año en servicio al cliente o áreas comerciales

Tools

Office

Job description

Saitemp S.A. busca personal para atención al cliente en Medellín, con formación técnica y al menos 1 año de experiencia. Se apoyará en marketing digital, redes sociales y promociones comerciales, atendiendo clientes, gestionando pedidos y encuestas de satisfacción.

Se espera capacidad de organización y seguimiento, con horario fijo de lunes a sábado y salario competitivo con prestaciones de ley.