Asistente de Servicio al Cliente - Reparaciones

Ocupar Temporales S.A.; Sur; On-site; COP 25,389,000 - 30,411,000; Full time

Job summary

Ocupar Temporales S.A. busca un Asistente de Servicio al Cliente para brindar atención oportuna y seguimiento a las solicitudes de los clientes relacionadas con reparaciones locativas y requerimientos administrativos.

Requisitos: tecnólogo o profesional, 1 año de experiencia en servicio al cliente, excelente comunicación y manejo de herramientas ofimáticas. Lugar de trabajo: Cali, Colombia. Contrato por obra o labor, salario 2.500.000 COP más prestaciones sociales.

Qualifications

• 1 año de experiencia en servicio al cliente.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Empatía, amabilidad y orientación al servicio.
• Manejo de herramientas ofimáticas.

Responsibilities

• Atender y gestionar las solicitudes de los clientes de manera oportuna.
• Realizar seguimiento a requerimientos relacionados con reparaciones locativas.
• Dar respuesta a comunicaciones y solicitudes de los clientes.
• Gestionar y hacer seguimiento a derechos de petición cuando se requiera.
• Mantener una comunicación cordial y efectiva con los usuarios, garantizando un excelente servicio.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Empatía

Gestión de solicitudes

Education

Tecnólogo o profesional

Tools

Ofimática

Job description

Ocupar Temporales S.A. busca un Asistente de Servicio al Cliente para brindar atención oportuna y seguimiento a las solicitudes de los clientes relacionadas con reparaciones locativas y requerimientos administrativos.

Requisitos: tecnólogo o profesional, 1 año de experiencia en servicio al cliente, excelente comunicación y manejo de herramientas ofimáticas. Lugar de trabajo: Cali, Colombia. Contrato por obra o labor, salario 2.500.000 COP más prestaciones sociales.