Asistente Administrativa y de Servicio al Cliente Bogota Presencial

Recruiting Colombia SAS; Bogotá; Vor Ort; COP 15.624.000 - 20.088.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Recruiting Colombia SAS busca una Asistente Administrativa y de Servicio al Cliente para la sede de Bogotá, con experiencia en atención al cliente y apoyo administrativo. Se valorará capacidad de comunicación, atención al detalle y trabajo en equipo.

La posición es 100% presencial, en horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:30, contrato indefinido y salario según el SMLMV más prestaciones de ley. Se requiere experiencia previa y manejo de tareas administrativas básicas.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 5 años en servicio al cliente.
• Experiencia en atención telefónica y presencial.
• Manejo de correo electrónico y Excel básico.
• Conocimientos en labores asistenciales y administrativas básicas.
• Comunicación asertiva, organización y capacidad para trabajar en equipo.

Aufgaben

• Brindar atención y orientación a clientes de manera telefónica y presencial.
• Gestionar las solicitudes e inquietudes de los clientes.
• Apoyar la ejecución de actividades asistenciales y administrativas.
• Realizar seguimiento a requerimientos y apoyar las tareas operativas del área.

Kenntnisse

Servicio al cliente

Atención telefónica

Correo electrónico

Excel básico

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Asistente Administrativa y de Servicio al Cliente ? Bogotá

Nos encontramos en la búsqueda de una persona con experiencia en servicio al cliente y apoyo administrativo, con excelentes habilidades de comunicación, orientación al detalle y capacidad para brindar una atención oportuna y efectiva.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 5 años en áreas de servicio al cliente.
• Experiencia en atención telefónica y presencial.
• Manejo de correo electrónico y Excel básico.
• Conocimientos en labores asistenciales y administrativas básicas.
• Comunicación asertiva, organización y capacidad para trabajar en equipo.

Funciones principales:

• Brindar atención y orientación a clientes de manera telefónica y presencial.
• Gestionar las solicitudes e inquietudes de los clientes.
• Apoyar la ejecución de actividades asistenciales y administrativas.
• Realizar seguimiento a requerimientos y apoyar las tareas operativas del área.

Condiciones laborales:

• Ubicación: Bogotá.
• Modalidad: 100 % presencial.
• Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:30 p. m.
• Contrato: término indefinido.
• Salario: mínimo legal mensual vigente (SMLMV) más prestaciones de ley.