Asistente Administrativo de Servicio al Cliente y Ventas

Immiland Canada Inc.; Bogotá; Presencial; COP 27.900.000 - 46.872.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Immiland Canada Inc. en Bogotá busca un/a Asistente Administrativo(a) de Servicio al Cliente y comercial para trabajar 100% presencial en nuestra oficina.

Será pieza clave al articular Intake, Retainer y Settlement, brindando apoyo administrativo y acompañando a nuestros clientes en cada etapa de su experiencia con la compañía. Buscamos una persona detallista, organizada y con habilidades de comunicación, capaz de identificar oportunidades para fortalecer relaciones y contribuir al crecimiento,

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en cargos administrativos, servicio al cliente, operaciones o ventas consultivas.
• Experiencia en atención al cliente con enfoque comercial.
• Seguimiento a procesos y gestión documental.
• Excelente redacción y comunicación escrita.

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente vía distintos canales de comunicación.
• Gestionar y hacer seguimiento a solicitudes administrativas durante el proceso.
• Administrar comunicaciones por correo y direccionar cada solicitud.
• Verificar documentos y asegurar cumplimiento de requisitos.
• Hacer seguimiento a clientes para recepción de documentos y tiempos.
• Mantener actualizada la información de clientes en plataformas internas.
• Coordinar con Intake, Retainer y Settlement para continuidad de procesos.
• Apoyar organización y seguimiento de actividades administrativas.
• Dar apoyo a oportunidades comerciales y seguimiento a clientes potenciales.
• Apoyar estrategias comerciales de Settlement y cumplir indicadores.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Inglés (intermedio)

Trabajo en equipo

MS Office

Google Workspace

CRM (deseable)

Herramientas

MS Office

Google Workspace

CRM (deseable)

Descripción del empleo

Immiland Canada Inc. en Bogotá busca un/a Asistente Administrativo(a) de Servicio al Cliente y comercial para trabajar 100% presencial en nuestra oficina.

Será pieza clave al articular Intake, Retainer y Settlement, brindando apoyo administrativo y acompañando a nuestros clientes en cada etapa de su experiencia con la compañía. Buscamos una persona detallista, organizada y con habilidades de comunicación, capaz de identificar oportunidades para fortalecer relaciones y contribuir al crecimiento,