Asesor de Servicio Colisión | Gestión de Aseguradoras

Grupo Empresarial Autonal; Bogotá; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Job summary

Grupo Empresarial Autonal busca un Asesor de Servicio Colisión para brindar atención integral a clientes que ingresan sus vehículos al taller. Gestionar la recepción, diagnóstico, reparación y entrega, con seguimiento continuo y coordinación entre áreas del taller y aseguradoras.

Se valora 2 años de experiencia en el cargo y manejo de aseguradoras, con foco en estándares de servicio, calidad y tiempos de entrega definidos.

Qualifications

• 2 años de experiencia en el cargo
• Experiencia gestionando aseguradoras
• Orientación a servicio al cliente

Responsibilities

• Brindar atención integral, oportuna y de calidad a clientes que ingresan vehículos al taller por servicios de colisión.
• Gestionar el proceso de recepción, diagnóstico, reparación y entrega del vehículo.
• Realizar seguimiento al avance de los trabajos y coordinar con las áreas del taller.
• Gestionar requerimientos asociados con aseguradoras y garantizar cumplimiento de estándares de servicio, calidad y tiempos.

Skills

Experiencia 2 años

Atención al cliente

Gestión de aseguradoras

Comunicación clara

Job description

Grupo Empresarial Autonal busca un Asesor de Servicio Colisión para brindar atención integral a clientes que ingresan sus vehículos al taller. Gestionar la recepción, diagnóstico, reparación y entrega, con seguimiento continuo y coordinación entre áreas del taller y aseguradoras.

Se valora 2 años de experiencia en el cargo y manejo de aseguradoras, con foco en estándares de servicio, calidad y tiempos de entrega definidos.