Asesor de Servicio al Cliente - Seguros (Presencial)

Offres d’emploi Crawford - Mondiales; Bogotá; On-site; COP 17,856,000 - 26,784,000; Full time

Job summary

Crawford & Company busca personal para atención presencial en su equipo de operaciones. Se valorará experiencia en atención al cliente y conocimientos básicos de seguros.

Se requiere formación en áreas económico-administrativas y capacidad para trabajar con bases de datos y herramientas de Office. La posición es presencial, con metas de área y oportunidad de desarrollo dentro de una compañía global líder en gestión de siniestros.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en el sector asegurador o en atención telefónica de servicio al cliente.

Responsibilities

• Gestionar todas las llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
• Seguir guiones de atención y cumplir tiempos de atención y estándares de calidad.
• Registrar reclamaciones en bases de datos y gestionar análisis y ajuste de siniestros.

Skills

Servicio al cliente

Education

Bachiller/Técnico/Tecnólogo o estudiante en áreas económico-administrativas

Tools

Office básico

Job description

Crawford & Company busca personal para atención presencial en su equipo de operaciones. Se valorará experiencia en atención al cliente y conocimientos básicos de seguros.

Se requiere formación en áreas económico-administrativas y capacidad para trabajar con bases de datos y herramientas de Office. La posición es presencial, con metas de área y oportunidad de desarrollo dentro de una compañía global líder en gestión de siniestros.