Asesor de Servicio al Cliente Chat — 100% Remoto

MULTIENLACE S.A.S; Bogotá; A distancia; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Prestaciones de ley

Fondo de Empleados

Formación remunerada

Descripción de la vacante

Konecta busca personas apasionadas para transformar cada interacción en una oportunidad de marcar la diferencia. Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y trámites para una compañía global líder en smartphones y tecnología para el hogar.

La sede de trabajo es remota 100% y el proceso es 100% virtual, con contrato a término indefinido, prestaciones de ley y un salario básico de 1.750.905 COP más auxilio de transporte y planes motivacionales dentro de la empresa.

Formación

• Se requiere 1 año en Contact Center certificado.
• Estudios universitarios o en cursos técnicos/financieros.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingos 7:00 a 18:00 con un día de descanso.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas entrantes de clientes.
• Gestión de trámites y gestiones administrativas.
• Mantener buena atención al cliente y resolver dudas.

Conocimientos

Experiencia en Call Center

Atención al cliente

Disponibilidad de horario amplio

Educación

Estudios universitarios o estudiantes de primeros semestres en administración/finanzas

Descripción del empleo

Konecta busca personas apasionadas para transformar cada interacción en una oportunidad de marcar la diferencia. Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y trámites para una compañía global líder en smartphones y tecnología para el hogar.

La sede de trabajo es remota 100% y el proceso es 100% virtual, con contrato a término indefinido, prestaciones de ley y un salario básico de 1.750.905 COP más auxilio de transporte y planes motivacionales dentro de la empresa.