Asesor de Servicio al Cliente | 100% Virtual

MULTIENLACE S.A.S; Bogotá; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Todas las prestaciones de ley.

Fondo de Empleados

Horarios respetados

Descripción de la vacante

Konecta en Bogotá busca personas apasionadas por crear experiencias memorables al gestionar llamadas de clientes y trámites en un entorno multicanal ( chat + voz ). El contrato es a término indefinido y ofrece estabilidad y crecimiento dentro de la compañía.

La posición exige estudios universitarios o estudiantes en carreras administrativas/financieras, con 1 año en Contact Center certificado. Horario de lunes a domingo 7:00 a 18:00 con un día de descanso.

Formación

• Experiencia: 1 año en Contact Center 100% certificado.
• Disponibilidad: Lunes a Domingos de 7:00 am a 6:00 pm con un día de descanso a la semana

Responsabilidades

• Gestionar llamadas de clientes y trámites administrativos de la compañía.
• Trabajar en un entorno multicanal (CHAT + VOZ) para la gestión de incidencias y solicitudes

Educación

Estudios universitarios o estudiantes de primeros semestres de carreras administrativas/financieras (técnico, tecnólogo o universitario)

Descripción del empleo

Konecta en Bogotá busca personas apasionadas por crear experiencias memorables al gestionar llamadas de clientes y trámites en un entorno multicanal ( chat + voz ). El contrato es a término indefinido y ofrece estabilidad y crecimiento dentro de la compañía.

La posición exige estudios universitarios o estudiantes en carreras administrativas/financieras, con 1 año en Contact Center certificado. Horario de lunes a domingo 7:00 a 18:00 con un día de descanso.