Asesor de Servicio al Cliente call center. Chat y Llamadas

ATENTO S.A.; Bogotá; On-site; COP 24,552,000 - 29,016,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsidio de transporte

Prestaciones de ley

Job summary

ATENTO S.A. en Bogotá busca desarrollar su talento en atención al cliente, respaldando a usuarios por teléfono y chat. El perfil requiere Bachiller y habilidades de comunicación para resolver consultas, cobros y solicitudes con prontitud.

La modalidad es presencial en Bogotá, con turnos rotativos 7x24 y un salario base con variable, más subsidio de transporte y loeer prestaciones de ley. Formación remunerada al inicio.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente por llamada y chat.
• Capacidad para gestionar consultas, soporte, facturación y solicitudes.
• Ofrecer soluciones oportunas y efectivas a los usuarios.

Responsibilities

• Brindar atención al cliente por llamada y chat, gestionando consultas, soporte, facturación y solicitudes, ofreciendo soluciones oportunas.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Chat y teléfono

Education

Bachiller

Job description

Perfil:

Bachiller.

Funciones:

Brindar atención al cliente por llamada y chat, gestionando consultas, soporte, facturación y solicitudes, ofreciendo soluciones oportunas.

Horario:

Turnos rotativos 7x24, 42 horas semanales y un día de descanso rotativo.

Salario:

SMLV ($1.750.905) + variable de $87.000 + subsidio de transporte ($249.095) + todas las prestaciones de ley.

Contrato:

Obra o labor (firma al finalizar y aprobar la formación).

Formación:

19 días remunerados a $20.000 por día asistido.

Modalidad:

Trabajo presencial en Bogotá.