Asesor de Servicio al Cliente Aduanero - Importaciones

TIBA; Bogotá; Hybrid; COP 27,900,000 - 50,220,000; Full time

Benefits offered by this job

Entorno de trabajo positivo

Desarrollo profesional

Equilibrio vida-trabajo

Compensación competitiva

Beneficios adicionales

Job summary

ROMEU abre una vacante en Bogotá para el cargo de Asesor de Servicio al Cliente Aduanero. El/la candidato/a brindará acompañamiento en procesos de comercio exterior, gestionando trámites aduaneros y documentación para operaciones de importación.

Se busca persona con formación en Comercio Exterior u afines, experiencia en aduanas y excelente comunicación. Se ofrece desarrollo profesional, equilibrio vida-trabajo y beneficios competitivos en un entorno diverso e innovador.

Qualifications

• Técnico, tecnólogo o profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
• Experiencia en procesos aduaneros y de servicio al cliente.
• Conocimiento en trámites de importación.
• Conocimiento de la normatividad aduanera y procesos de comercio exterior.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Alta orientación al cliente y vocación de servicio.

Responsibilities

• Brindar atención y asesoría a clientes sobre procesos de importación.
• Gestionar y hacer seguimiento a trámites aduaneros.
• Revisar y presentar registros y documentación requerida para las operaciones.
• Mantener comunicación constante con clientes y áreas operativas para garantizar el cumplimiento de los procesos.
• Resolver inquietudes y dar respuesta oportuna a las solicitudes de los clientes.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y la normativa vigente.

Skills

Servicio al cliente

Organización

Proactividad

Trabajo en equipo

Gestión de procesos

Education

Técnico o profesional en Comercio Exterior / Negocios Internacionales / Administración

Job description

ROMEU abre una vacante en Bogotá para el cargo de Asesor de Servicio al Cliente Aduanero. El/la candidato/a brindará acompañamiento en procesos de comercio exterior, gestionando trámites aduaneros y documentación para operaciones de importación.

Se busca persona con formación en Comercio Exterior u afines, experiencia en aduanas y excelente comunicación. Se ofrece desarrollo profesional, equilibrio vida-trabajo y beneficios competitivos en un entorno diverso e innovador.