Asesor de Experiencia al Cliente - PQRs

Outsourcing; Bogotá ciudad; Teletrabalho; COP 17 781 000 - 21 299 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AIRA Virtual en Bogotá busca un Asesor de Experiencia para gestionar, hacer seguimiento y responder PQR's. Se requiere al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente y disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turnos que pueden incluir domingos y festivos.

Se ofrece contrato fijo a 3 meses renovable según desempeño, salario de COP 1.750.905 más auxilio de transporte y prestaciones de ley; pago mensual. Sede: Optimus.

Qualificações

• Experiencia de al menos 6 meses en servicio al cliente de call center.
• Disponibilidad para turnos rotativos de lunes a sábado y domingos/festivos.
• Conocimiento de manejo de PQR y respuesta oportuna.

Responsabilidades

• Gestionar, hacer seguimiento y dar respuesta a PQR'S.
• Mantener registro y brindar información de productos/servicios.

Conhecimentos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Formação académica

Bachiller

Descrição da oferta de emprego

AIRA Virtual en Bogotá busca un Asesor de Experiencia para gestionar, hacer seguimiento y responder PQR's. Se requiere al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente y disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turnos que pueden incluir domingos y festivos.

Se ofrece contrato fijo a 3 meses renovable según desempeño, salario de COP 1.750.905 más auxilio de transporte y prestaciones de ley; pago mensual. Sede: Optimus.