Asesor de Contact Center Automotriz – Presencial

Automotores Llano Grande S.A.

Bogotá

On-site

COP 20,088,000 - 26,784,000

Full time

7 days ago
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Benefits offered by this job

Descuentos en productos y servicios
Medio día libre por cumpleaños
Medio día para trámite de pasaporte
Un día libre para visa
Formación continua
Plan de carrera
Ambiente colaborativo

Job summary

Automotores Llano Grande S.A. busca un ASESOR CONTACT CENTER BDC en Bogotá para atender llamadas de clientes, ofrecer información clara sobre productos y servicios y resolver inquietudes con empatía.

La modalidad es presencial, jornada a tiempo completo, contrato de término fijo con renovación según desempeño. Se destacan beneficios como descuentos, días libres por cumpleaños y oportunidades de formación y crecimiento.

Qualifications

  • Experiencia en atención al cliente o contact center.
  • Se valora experiencia en el sector automotriz.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para escuchar y manejar situaciones bajo presión.
  • Manejo básico de herramientas informáticas.

Responsibilities

  • Atender y gestionar llamadas de clientes potenciales y actuales.
  • Brindar información clara sobre productos y servicios.
  • Resolver inquietudes de clientes con empatía.
  • Identificar oportunidades de venta adicional y complementaria.
  • Realizar seguimiento para fortalecer la relación con los clientes.
  • Garantizar una experiencia positiva en cada contacto.

Skills

Comunicación verbal
Comunicación escrita
Escucha activa
Manejo de presión
Informática básica
Horarios rotativos
Fines de semana

Job description

Automotores Llano Grande S.A. busca un ASESOR CONTACT CENTER BDC en Bogotá para atender llamadas de clientes, ofrecer información clara sobre productos y servicios y resolver inquietudes con empatía.

La modalidad es presencial, jornada a tiempo completo, contrato de término fijo con renovación según desempeño. Se destacan beneficios como descuentos, días libres por cumpleaños y oportunidades de formación y crecimiento.

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