Asesor de Asistencias — Servicio al Cliente 24/7
LA ASCENSIÓN S.A.
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
La Ascensión, empresa líder en el sector de previsión exequial, busca un(a) Asesor(a) de Asistencias para brindar una atención cálida, ágil y efectiva, gestionando las solicitudes de asistencia y garantizando un servicio de excelencia en cada interacción.
Se requiere al menos 1 año de experiencia en servicio de asistencias en Call Center, excelente comunicación verbal y disponibilidad inmediata. El contrato es indefinido y ofrece salario y prestaciones.
Formación
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio de asistencias en Call Center.
- Excelente comunicación verbal y orientación al servicio.
- Capacidad para resolver situaciones con empatía y agilidad.
- Disponibilidad inmediata para vinculación.
Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes con calidad y empatía.
- Gestionar y hacer seguimiento a las solicitudes de asistencia.
- Brindar información clara, precisa y oportuna.
- Ofrecer soluciones eficientes que garanticen la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los indicadores de servicio y calidad establecidos.
Conocimientos
Descripción del empleo
La Ascensión, empresa líder en el sector de previsión exequial, busca un(a) Asesor(a) de Asistencias para brindar una atención cálida, ágil y efectiva, gestionando las solicitudes de asistencia y garantizando un servicio de excelencia en cada interacción.
Se requiere al menos 1 año de experiencia en servicio de asistencias en Call Center, excelente comunicación verbal y disponibilidad inmediata. El contrato es indefinido y ofrece salario y prestaciones.
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