Asesor de Admisiones y Ventas en Educación

Universidad Continental

Lengupá

Hybrid

COP 13,392,000 - 25,668,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Planilla y beneficios
Utilidades
Crecimiento profesional
Capacitaciones constantes
Innovación educativa

Job summary

Continental International Education (CIE) busca ocupar un cargo para gestionar la atención de prospectos y postulantes, promoviendo la propuesta institucional y asegurando asesoría y seguimiento para lograr la matrícula.

El perfil requiere experiencia en ventas de call center, manejo de Genesys y disponibilidad para turnos rotativos. Modalidad presencial y remota según turno, con beneficios laborales y oportunidad de crecimiento en educación.

Qualifications

  • Experiencia mínima de 6 meses en Call Center de Ventas (chat y/o telefónico).
  • Manejo de plataforma Genesys — Deseable.

Responsibilities

  • Atender y contactar a prospectos mediante canales inbound y outbound, brindando información sobre la propuesta de valor institucional.
  • Asesorar y acompañar a los prospectos durante el proceso de admisión, desde el primer contacto hasta la matrícula.
  • Gestionar y realizar seguimiento a las bases de datos asignadas, asegurando una adecuada contactabilidad y conversión de prospectos.
  • Registrar, actualizar y tipificar correctamente las gestiones realizadas en el CRM y plataformas institucionales.
  • Gestionar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias que puedan impactar en el proceso de admisión y matrícula.
  • Realizar seguimiento a los prospectos hasta lograr la conversión, preinscripción, admisión y/o matrícula.

Skills

Experiencia en ventas (call center)
Habilidades de comunicación

Education

Técnico o Universitario en curso o terminado en Administración/Comunicación/Marketing

Tools

Genesys

Job description

Continental International Education (CIE) busca ocupar un cargo para gestionar la atención de prospectos y postulantes, promoviendo la propuesta institucional y asegurando asesoría y seguimiento para lograr la matrícula.

El perfil requiere experiencia en ventas de call center, manejo de Genesys y disponibilidad para turnos rotativos. Modalidad presencial y remota según turno, con beneficios laborales y oportunidad de crecimiento en educación.

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