Asesor Comercial

San Vicente Reserva Termal; Santa Rosa de Cabal; On-site; COP 27,900,000 - 42,408,000; Full time

Job summary

San Vicente Reserva Termal busca un Asesor Comercial para atender a visitantes y promover sus servicios termales en Santa Rosa de Cabal. Se encargarán de asesorar, presentar opciones y cerrar ventas, asegurando la satisfacción del cliente y gestionando reclamaciones con el equipo.

El puesto es presencial, a jornada completa, y se ubica en Santa Rosa de Cabal. Se valoran habilidades en marketing básico y manejo de redes sociales para apoyo comercial.

Qualifications

• Excelencia en comunicación y atención al cliente, con capacidad para escuchar y proponer soluciones.
• Experiencia o interés en ventas y negociación orientado al logro de objetivos.
• Conocimientos básicos de marketing y promoción de servicios turísticos o de bienestar.
• Valorar trabajo en equipo, organización e iniciativa y orientación a resultados.

Responsibilities

• Asesorar a visitantes y ofrecer información clara sobre servicios y promociones.
• Gestión completa del proceso de venta: asesoría, presentación de opciones, cierre y seguimiento.
• Colaborar en campañas comerciales y acciones de marketing en punto de venta.
• Resolver dudas y reclamaciones de forma ágil, coordinándose con el equipo.

Skills

Excelente comunicación

Atención al cliente

Ventas y negociación

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Education

Administración/Comercio/Turismo o similar

Tools

Herramientas informáticas

Redes sociales

Job description

Descripción del puesto

En el puesto de Asesor comercial en San Vicente Reserva Termal te encargarás de atender a las personas que visitan nuestras instalaciones, ofreciendo información clara y atractiva sobre nuestros servicios termales, planes y promociones.

En tu día a día realizarás la gestión completa del proceso de venta: asesoramiento, presentación de opciones, cierre de ventas y seguimiento posterior para garantizar la satisfacción de cada cliente.

También colaborarás en la organización de campañas comerciales y acciones de marketing en el punto de venta, ayudando a mejorar la experiencia de quienes nos visitan. Participarás en la resolución de dudas y reclamaciones de forma ágil y cercana, trabajando en coordinación con el resto del equipo. Este es un puesto a jornada completa, presencial y ubicado en Santa Rosa de Cabal.

Requisitos

• Contar con excelentes aptitudes de comunicación y atención al cliente, con capacidad para escuchar, empatizar y ofrecer soluciones adaptadas a cada persona.


• Poseer experiencia o interés en ventas y negociación, orientando tu trabajo al logro de objetivos comerciales y al cierre de acuerdos beneficiosos para la empresa y la clientela.


• Tener conocimientos básicos de marketing y promoción de servicios turísticos o de bienestar, valorando especialmente la capacidad para proponer ideas comerciales creativas.


• Valorar aptitudes como el trabajo en equipo, organización, iniciativa y orientación a resultados; se tendrá en cuenta experiencia previa en entornos hoteleros, turísticos o de servicios.


• Se considera deseable formación en áreas como administración, comercio, turismo o similares, así como manejo básico de herramientas informáticas y redes sociales para apoyo comercial.