Ejecutivo comercial

Quiero Viajar 360; Medellín; Presencial; COP 22.320.000 - 55.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Quiero Viajar 360 busca ejecutar comercial comprometido para atender, asesorar y vender paquetes turísticos a clientes nacionales e internacionales.

Se busca experiencia en ventas y servicio al cliente, con conocimientos en herramientas ofimáticas y formación relacionada con turismo. Ofrecemos un rol dinámico con foco en la satisfacción y fidelización de los clientes en Medellín.

Formación

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.
• Formación relacionada con turismo o áreas afines.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes presenciales, telefónicos y por medios digitales.
• Promocionar y comercializar paquetes turísticos nacionales e internacionales.
• Gestionar reservas, cotizaciones y procesos de venta.
• Realizar seguimiento antes, durante y después del viaje.
• Cumplir objetivos comerciales de la empresa.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Negociación

Comunicación

Interpersonal

Trabajo en equipo

Proactividad

Educación

Formación en turismo u afines

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

¿Te apasionan los viajes, las ventas y brindar experiencias inolvidables a los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!

Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo comercial comprometido, dinámico y orientado al servicio, que nos acompañe a transformar los sueños de viaje de nuestros clientes en experiencias memorables.

¿Cuál será tu misión?

Brindar una atención cercana, personalizada y de calidad a nuestros clientes, asesorándolos en la planeación y compra de paquetes turísticos, y acompañándolos antes, durante y después de su viaje para garantizar una experiencia excepcional.

Funciones Principales

• Atender y asesorar a los clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales.
• Promocionar y comercializar paquetes turísticos nacionales e internacionales.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer alternativas de viaje acordes a sus expectativas.
• Realizar seguimiento y acompañamiento antes, durante y después de la compra.
• Gestionar reservas, cotizaciones y procesos relacionados con la venta de servicios turísticos.
• Mantener una comunicación constante y oportuna con los clientes.
• Cumplir con los objetivos comerciales establecidos por la compañía.
• Garantizar una experiencia de servicio que fomente la fidelización y satisfacción del cliente.

Perfil Que Buscamos

• Formación o conocimientos en turismo, hotelería, administración turística o áreas afines.
• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento interpersonal.
• Orientación al logro, proactividad y trabajo en equipo.
• Actitud comercial y pasión por el servicio.