APOYO TIENDA - PARQUE ARBOLEDA

Mattelsa; Pereira; Hybride; COP 11 160 000 - 20 088 000; Plein temps

Résumé du poste

Mattelsa busca incorporar a un(a) estudiante en los primeros semestres de su carrera para acompañar a los clientes y mantener una experiencia de compra cercana y agradable.

La función implica exhibir productos conforme a la visual merchandising, asistir en inventario y facturación, y coordinarse con el equipo para optimizar la operación diaria de la tienda.

Qualifications

• Estudiantes en primeros semestres de carreras universitarias, tecnológicas o técnicas.
• Habilidad para atender clientes y brindar una experiencia cercana.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas.

Responsabilités

• Acompañar a los clientes durante su recorrido en la tienda.
• Exhibir prendas según lineamientos de merchandising.
• Apoyar manejo y auditoría de inventario.
• Ejecutar el proceso de facturación con agilidad.
• Resolver o escalar situaciones que afecten la experiencia en tienda.
• Mantener comunicación constante con el equipo.
• Participar en dinámicas de equipo y adaptarse a funciones.

Connaissances

Servicio al cliente

Formation

Estudiante en primeros semestres (universitario/tecnológico/técnico)

Outils

Herramientas ofimáticas

Description du poste

Será la persona encargada de darle vida al espacio donde empieza todo y hacer que comprar sea simple, sin perder la magia.

• Acompañar a los clientes durante su recorrido por la tienda, brindando una experiencia cercana y alineada con el manual de experiencia.
• Exhibir las prendas de acuerdo con los lineamientos de visual merchandising, cuidando la estética y la armonía del espacio.
• Apoyar el manejo y la auditoría del inventario, garantizando orden y confiabilidad en la información.
• Ejecutar el proceso de facturación de forma ágil y precisa, asegurando una experiencia fluida en el cierre de la compra.
• Actuar con agilidad para resolver o escalar oportunamente cualquier situación que pueda afectar la experiencia en tienda.
• Mantener una comunicación constante con el equipo para coordinar acciones que fortalezcan la experiencia del cliente y la operación diaria.
• Participar activamente en las dinámicas del equipo y adaptarse a diferentes funciones según las necesidades de la tienda.

• Lunes a Sábados 10 am a 9 pm

• Domingos 11 am - 8 pm

• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Servicio al cliente.

Estudiantes que estén en los primeros semestres de carreras universitarias, tecnológicas o técnicas.