Anfitrión de Experiencia al Cliente

Jaramillo Mora; Sur; On-site; COP 16,740,000 - 23,436,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitaciones y cursos

Día de cumpleaños

Actividades wellness

Descuentos en productos

Job summary

Jaramillo Mora busca incorporar a un/a profesional para asegurar una experiencia de atención al cliente fluida y diferencial desde la llegada a la sala. Serás responsable de priorizar a los usuarios, gestionar el sistema de turnos y coordinar con conserjería para garantizar un flujo ordenado y cómodo.

Necesitamos un/a tecnólogo/a en Administración de Empresas o carreras afines con al menos un año de experiencia, manejo de Office y habilidades de gestión para apoyar en registro de información y

Qualifications

• 1 año de experiencia en roles de atención al cliente o recepción.
• Título técnico o tecnológico en administración o carreras afines.
• Conocimiento práctico de Office y herramientas de gestión.

Responsibilities

• Recibir, saludar y personalizar la atención a cada cliente.
• Gestionar la priorización de atención y evitar esperas innecesarias.
• Operar el sistema de turnos y apoyar a usuarios sin experiencia.
• Coordinar con conserjería y seguridad para servicios en sala.
• Mantener comunicación con el equipo de experiencia para mejoras.
• Registrar y reportar indicadores operativos de la sala.

Skills

Atención al cliente

Gestión de leads

Organización

Education

Tecnólogo en Administración de Empresas o carreras afines

Tools

Office Suite

Job description

Jaramillo Mora busca incorporar a un/a profesional para asegurar una experiencia de atención al cliente fluida y diferencial desde la llegada a la sala. Serás responsable de priorizar a los usuarios, gestionar el sistema de turnos y coordinar con conserjería para garantizar un flujo ordenado y cómodo.

Necesitamos un/a tecnólogo/a en Administración de Empresas o carreras afines con al menos un año de experiencia, manejo de Office y habilidades de gestión para apoyar en registro de información y