Analista SAP

Servier; Bogotá ciudad; Presencial; COP 66.960.000 - 100.440.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Servier busca Analista SAP en Bogotá para garantizar la continuidad operativa y la integridad de la información financiera y comercial dentro del ecosistema SAP S/4HANA. Responsable de soporte a usuarios vía SAP Fiori y gestión de datos maestros en EBX, además de generación de inteligencia de negocio con Power BI.

Se requiere experiencia intermedia en SAP S/4HANA y SAP Fiori, con capacidad para diseñar informes en Power BI y gestionar datos maestros en EBX.

Formación

• Experiencia comprobable en SAP S/4HANA (nivel intermedio).
• Conocimiento práctico de SAP Fiori para soporte de usuarios.
• Dominio de reportes en Power BI y gestión de datos maestros en EBX.

Responsabilidades

• Gestión de requerimientos e incidencias SAP e integraciones, resolviendo problemas del negocio.
• Capacitación y formación de usuarios en SAP.
• Administración de mesa de ayuda: tickets, seguimiento y cierre.
• Gestión de datos maestros de clientes y proveedores en EBX y SAP.
• Actualización de precios en SAP conforme a políticas corporativas.
• Desarrollo de reportería e inteligencia de negocio en Power BI.
• Elaboración de informes de gestión para la Jefatura de Finanzas y TI.

Conocimientos

SAP S/4HANA

SAP Fiori

Power BI

EBX

Educación

Ingeniería de Sistemas, Finanzas, Administración de Empresas

Herramientas

EBX

Descripción del empleo

Date posted: Sep 8, 2026

City: Bogotá

Country/Region: CO

Type of Contract: Full-time Employment / Unlimited

Job Requisition ID: 12687

Analista SAP

Propósito del Puesto

Garantizar la continuidad operativa y la integridad de la información financiera y comercial dentro del ecosistema SAP S/4HANA. Este rol actúa como enlace estratégico entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas, brindando soporte a usuarios mediante SAP Fiori, gestionando datos maestros en EBX y generando inteligencia de negocio a través de Power BI.

Responsabilidades Principales

1. Gestión de Requerimientos e Incidencias
   Atender, analizar y resolver requerimientos funcionales e incidencias técnicas de SAP y sus integraciones, asegurando respuestas oportunas y efectivas para el negocio.

2. Capacitación y Formación de Usuarios
   Diseñar e impartir programas de capacitación y actualización para usuarios finales en los diversos procesos y funcionalidades del sistema SAP.

3. Administración de Mesa de Ayuda
   Gestionar el ciclo completo de tickets de soporte: creación, seguimiento y cierre, garantizando la trazabilidad y resolución de cada caso.

4. Gestión de Datos Maestros
   Administrar la creación y actualización de registros de clientes (pagadores y destinos de envío) y proveedores en las plataformas EBX y SAP.

5. Actualización de Información Comercial
   Ejecutar la actualización de precios en el ERP SAP conforme a los procedimientos y políticas corporativas establecidas.

6. Desarrollo de Reportería e Inteligencia de Negocio
   Diseñar, elaborar y mantener reportes y tableros de control en Power BI para el análisis de datos del departamento.

7. Elaboración de Informes de Gestión
   Preparar y presentar reportes mensuales de seguimiento, avance y cumplimiento de actividades ante el Jefe de Finanzas y el Jefe de TI.

Perfil Requerido

Formación Académica

Profesional titulado en Ingeniería de Sistemas, Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia Profesional

Experiencia comprobable en el manejo de SAP S/4HANA (nivel intermedio)

Competencias Técnicas

Dominio funcional de SAP S/4HANA
Intermedio

Manejo de SAP Fiori (soporte y acceso de usuarios)
Intermedio

Elaboración de reportes en Power BI
Intermedio

Gestión de datos maestros en EBX
Intermedio

Competencias Conductuales

Responsabilidad y Compromiso
Asume la propiedad de sus tareas y cumple con los compromisos adquiridos

Escucha Activa
Presta atención genuina a las necesidades de usuarios y partes interesadas

Pensamiento Analítico
Capacidad para descomponer problemas complejos y encontrar soluciones

Atención al Detalle
Precisión y minuciosidad en la gestión de datos e información

Orientación al Cliente
Enfoque en satisfacer las necesidades de los usuarios internos

Comunicación Efectiva
Transmite información de manera clara, oportuna y asertiva

Gestión de Datos
Habilidad para organizar, mantener y analizar información

Resolución de Problemas
Identifica causas raíz y propone soluciones eficientes

Trabajo en Modo Proyecto
Capacidad para colaborar en iniciativas con plazos y entregables definidos

Other information

Whatever your area of expertise, your work within the Servier Group helps advance therapeutic progress for the benefit of patients. You will be part of teams recognised for their scientific excellence and reach your full potential in a professional environment that encourages you to develop yourself. Tailor-made onboarding journeys, mobility opportunities, quality trainings, responsible management, team spirit... All this and more in a workplace focused on your well-being.

At Servier, we are committed to therapeutic progress to serve patient needs. We put the diversity of our employees as a source of richness for the fulfillment of this vocation.