Analista de Servicio al Cliente

ALO CREDIT COLOMBIA SAS; Bogotá ciudad; Presencial; COP 22.320.000 - 33.480.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley

Descripción de la vacante

ALÓ CREDIT COLOMBIA SAS en Bogotá busca Analista de Servicio al Cliente para atención telefónica y por chat, resolviendo PQRS y brindando información de crédito.

La posición es presencial, con turnos de 8:00 a 5:00 y 10:00 a 19:00; domingos se turnan. Ofrecemos contrato indefinido y prestaciones de ley, con pagos quincenales y posibilidad de comisión por desempeño.

Responsabilidades

• Atención telefónica y vía chat para resolución de requerimientos de los clientes en el primer nivel de servicio, atención al Cliente resolviendo PQRS, desbloqueos de los equipos e información del crédito

Descripción del empleo

¡UNETE A ALÓ CREDIT! –ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE- Bogotá

ALÓ CREDIT es una Fintech en crecimiento, especializada en financiación de smartphones bajo modelo Compra Ahora Paga Después. Estamos transformando la forma en que los colombianos acceden a tecnología, y queremos que tú hagas parte de esta evolución.

OFERTA LABORAL

FUNCIONES

• Atención telefónica y vía chat para resolución de requerimientos de los clientes en el primer nivel de servicio, atención al Cliente resolviendo PQRS, desbloqueos de los equipos e información del crédito

SALARIO

$2.000.000 + comisión + horas extras y dominicales + Prestaciones de Ley Pagos quincenales.

TIPO DE CONTRATO

Termino Indefinido

HORARIOS

lunes a sábado, Primer turno: 8:00am a 5:00 pm Segundo turno: 10:am a 7:00 pm Domingos se turnan con los demás analistas 10: 00am a 6:00 pm

MODALIDAD DE TRABAJO

Presencial

Queremos conocer tus habilidades qué llaman nuestra atención, creemos que podrías ser una valiosa incorporación a nuestro equipo.