Analista de Cobranzas

Aló Credit Colombia S.A.S; Bogotá ciudad; Sur place; COP 18 788 000 - 22 504 000; Plein temps

Résumé du poste

ALÓ CREDIT Colombia S.A.S busca Analista de Cobranza para trabajar en Bogotá. La función implica ubicar deudores y gestionar acuerdos de pago con enfoque en recuperación de cartera.

Se requiere mínimo 1 año en cobranza y servicio al cliente, buena comunicación y manejo de Office y Excel. Salario base 1.850.000 COP más comisiones, pagos quincenales, contrato indefinido, jornada de lunes a sábado en turnos rotativos.

Qualifications

• Mínimo 1 año en cobranza y servicio al cliente.
• Atención al detalle.
• Manejo de Paquete Office y Excel básico.

Responsabilités

• Localizar clientes morosos por llamada, WhatsApp, SMS y correo para lograr acuerdos.
• Negociar abonos, pagos parciales o totales y recuperación de cartera.
• Realizar al menos 140 llamadas diarias y envíos equivalentes de WhatsApp, SMS y correo.
• Registrar el resumen diario de labores, acuerdos y pagos en el DRIVE asignado.

Connaissances

Cobranza

Atención al detalle

Office

Excel

Formation

Bachiller técnico o tecnólogos

Description du poste

¡UNETE A ALÓ CREDIT! –ANALISTA DE COBRANZAS – Bogotá

OFERTA LABORAL

Funciones

Realiza la ubicación de clientes morosos por medio de llamadas, WhatsApp, SMS y correo electrónico, con el fin de lograr acuerdos de pago y recuperación de cartera.

• Poder de negociación y convencimiento para lograr abonos, pagos parciales o pagos totales de la deuda.
• Realiza de manera diaria MINIMO 140 llamadas a clientes, la misma cantidad de WhatsApp, SMS y correos enviados.
• Al final del día en el DRIVE asignado colocar el resumen de la labor, cantidad de llamadas, acuerdos de pago, pagos exitosos.

ALÓ CREDIT es una Fintech en crecimiento, especializada en financiación de smartphones bajo modelo Compra Ahora Paga Después. Estamos transformando la forma en que los colombianos acceden a tecnología, y queremos que tú hagas parte de esta evolución.

Experiencia

• Indispensable mínimo de 1 año en cobranza y servicio al cliente
• Atención al detalle
• Habilidades Técnicas
• Manejo de Paquete Office y dominio básicos de Excel

Formación Académica

• Bachiller técnico o tecnólogos.

Competencias Personales

• Capacidad de trabajo bajo presión.
• Manejo y cumplimiento de objetivos.
• Buen nivel de comunicación.

SALARIO: $1.850.000 + comisiones sin techo + Prestaciones de Ley

Pagos quincenales.

TIPO DE CONTRATO: Indefinido

HORARIOS: horarios lunes a sabado, incluye festivos. Es rotativo de 700: a 19:00 cumpliendo las 42 horas de la semana