Analista de Requisitos y Soluciones IT (Híbrido)

Konecta

Córdoba

Hybrid

COP 36,000,000 - 60,000,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Konecta busca Analista Staff para Córdoba, responsable de convertir requerimientos operativos en soluciones técnicas y asegurar la continuidad de plataformas de CX. Colaborará estrechamente con Operaciones y la Unidad Digital, aplicando gobernanza de datos y mejores prácticas de IT.

Se requieren conocimientos en Jira/Confluence, Power BI y Visualización de datos, además de experiencia en APIs e integración de sistemas. Modalidad híbrida con oportunidades de desarrollo y crecimiento.

Qualifications

Graduado o estudiante avanzado en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática, Análisis de Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines (Excluyente)
Dominio de herramientas de ticketing y workflow (Jira/Confluence), visualización de datos (Power BI/Looker Studio) y comprensión de arquitecturas de software, APIs e integración de sistemas
Conocimiento de IA aplicada y Prompt Engineering enfocado en la optimización de flujos de trabajo
Idioma Ingles: A1 - A2

Responsibilities

Realizar el análisis de requerimientos para nuevos proyectos (relacionamiento directo con la unidad digital y el área comercial)
Detectar oportunidades de mejora en el flujo de negocio antes de la ejecución técnica
Entregar a Arquitectura el 'User Story' y el caso de negocio claro (el qué y para qué)
Actuar como consultor para el equipo de Preventa, validando que las soluciones sean operables y escalables
Supervisar la implementación y monitorizar la configuración de servicios para asegurar el despliegue
Acompañar al PM en instancias y seguimiento de entregables técnicos