Analista de Experiencia al Cliente Kaizen - Apuestas Deportivas

Agencia de empleo de Colsubsidio; Bogotá; On-site; COP 14,508,000 - 18,972,000; Full time

Job summary

La Agencia de empleo de Colsubsidio busca Analista de Experiencia al Cliente (Kaizen) con pasión por el servicio y conocimientos en apuestas deportivas. Deberá atender clientes por teléfono, chat y correo, y gestionar consultas con orientación al cliente.

Se ofrece salario basado en SMMLV más variable de COP 213.525, auxilio de transporte y prestaciones de ley. Horario rotativo 7x24 con un día compensatorio entre semana; contrato indefinido y sede en Elemento, Bogotá.

Qualifications

• Requisitos Bachiller académico.
• Mínimo 6 meses de experiencia en call center.
• Conocimientos en apuestas deportivas.
• Excelente actitud de servicio y orientación al cliente.

Responsibilities

• Brindar atención y soporte a clientes a través de llamadas, chat y correo electrónico.
• Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de manera oportuna.
• Garantizar una experiencia de servicio satisfactoria y de calidad.

Skills

Experiencia en call center

Conocimientos en apuestas deportivas

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Education

Bachiller académico

Job description

La Agencia de empleo de Colsubsidio busca Analista de Experiencia al Cliente (Kaizen) con pasión por el servicio y conocimientos en apuestas deportivas. Deberá atender clientes por teléfono, chat y correo, y gestionar consultas con orientación al cliente.

Se ofrece salario basado en SMMLV más variable de COP 213.525, auxilio de transporte y prestaciones de ley. Horario rotativo 7x24 con un día compensatorio entre semana; contrato indefinido y sede en Elemento, Bogotá.